供暖不热怎么投诉,供暖不热找哪个部门投诉

1、供暖不热找哪个部门投诉暖气不热，可以投诉物业或供暖公司，或是查看供暖合同，和你签订合同的单位就是要投诉的单位。若是公共范围的暖气不热，可以先找物业，要是物业不理，就直接向供暖公司投诉；若是自家的暖气不热，可以打电话向负责本地区供暖的锅炉房或是换热站投诉；要是供暖公司也没法搞定，那么就直接到当地政府供热管理办公室投诉。
1、暖气片内有空气，造成暖气片不热
对于这类状况通常表现出一组暖气片不热，或者是暖气片一边热一边冷，这时不妨直接对暖气片实行排气就能够法定暖气片不热的问题了。
2、暖气片阀门坏了，造成暖气片不热
暖气阀门是暖气片系统开关比较经常的组件，运用久了暖气片的阀门坏了，造成暖气片不热，这种情况应当告知暖气公司携带阀门直接上门实行调换。
请点击输入图片描述（最多18字）

文章插图
2、供暖不热找哪个部门投诉可以向当地供热主管部门投诉。
以黑龙江为例，根据《黑龙江省城市供热条例》规定：
第三十六条居民用户室内温度低于本条例规定最低温度或者合同约定温度的，用户可以告知供热单位。供热单位自被告知之时起10小时内进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的，对测温时间和结果应当共同签字确认，供热单位应当在24小时内采取改进措施。自告知时起48小时仍未达到温度标准的，供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。
双方对未达标温度有异议的，居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式，确定室内温度。由于供热单位原因未达到供热标准的，供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施，自用户投诉之时起48小时未能改正的，供热单位应当自接到用户告知之日按照本条第三款规定向用户退还热费。
居民室内温度低于18℃ ，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃（含14℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14度的，按日退还用户日标准热费的100% 。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。
退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例
日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数
市、县人民政府制定的居民供热温度最低标准高于本条例规定的，供热不达标责任追究按照市、县人民政府规定执行。
非居民用户按合同约定承担相应违约责任。

文章插图
3、暖气不热怎么投诉投诉12345最狠的办法――“12345”热线电话提级拨打。举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的迟歼迅咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及码此意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危改者害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

文章插图
4、暖气不热找谁投诉暖气不热找谁投诉：如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管就直接向供暖公司投诉。如果是自己家里的暖器不热，给负责本区域供暖打电话投诉，会有专业人员修理。如果换热站无法解决这个问题，可以给他们上级的供热公司打电话进行投诉，会有人员督促解决问题。
一、如果遇到暖气不热的问题，该如何维护自己的合法权益呢，可以选择以下方式：
1、联系物业或者热力公司，让其派人检查、维修、调试；
2、拨打热力公司服务电话或投诉电话就相关问题进行反映；
3、拨打监管部门、主管部门电话进行投诉；
4、拨打12345或者12319反映问题；
5、关注当地主流媒体，现如今各大城市主流媒体都会在供暖季通过各种方式发布相关信息，然后汇集后统一交付至热力公司，并帮助小区业主督促解决；
6、提起民事诉讼，但前提时一定要搜集好相关证据。
二、发现暖气不热，此时正确的做法应当是：
1、如发现暖气不热、室内温度不达标，应给热力公司打电话联系或者拨打政府相关主管部门的监督电话。
2、由热力公司或监管部门的工作人员上门测量室温，出具测量记录，这是有力的证据。
3、如果具备条件的话，可以考虑进行公证或共同委托中立的专业鉴定机构进行测温，这样取得的证据证明力更强。
当小区业主交纳暖气费给热力公司时，虽然双方未签订合同，但实际上双方已经形成了事实上的供热服务合同关系，此时热力公司就有义务保质保量的提供供热服务。如果业主无法提供充分证据证明温度不达标时，则无需退费；但有充分证据证明确因热力公司原因致使温度不达标的，则可申请向热力公司按照实际的不达标天数退费，也就是可以少交或者不交暖气费。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《中华人民共和国民法典》
第六百五十四条用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。
第六百五十六条供用水、供用气、供用热力合同，参照适用供用电合同的有关规定。

文章插图
5、供暖不好找什么地方投诉投诉供暖公司找住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门。行为人可以拨打全国热力公司投诉热线、当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
法律分析：供暖问题可以找相关的供暖行政部门进行投诉，如果投诉完之后，依然没有办法达到一定的温度，还可以向当此地供暖行政部门的上一级接着投诉，或者打相关的投诉电话进行线上投诉。1、可能是供暖管道内出现了堵塞的状况，暖气运转时会吸入灰尘，当灰尘累积过多就会影响暖气的供应，需请专业维修人员对供暖管道进行清洗。
2、水阀内的气体过多导致水压不足，热水不能够及时进到管道里面，需把内部的气体排光才行。
法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》第五十四条除本法第五十一条规定的可以当场作出的行政处罚外，行政机关发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的，必须全面、客观、公正地调查，收集有关证据；必要时，依照法律、法规的规定，可以进行检查。
法律依据
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
投诉供暖公司找住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门。行为人可以拨打全国热力公司投诉热线、当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。
12319投诉热力有用。
用户可以拨打全国热力公司的投诉电话，比如说在北京，如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况，导致市民无法正常供暖，可以直接拨打北京的投诉电话，是12319 。很多城市都已经开通，拨打非常方便。
用户还可以通过拨打12315或者是12345，比如说在哈尔滨地区，如果供暖不及时，可以拨打12345进行投诉。
供暖投诉应该找哪个部门可以看看下面几种情况：
1、如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。
2、如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
3、如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。
4、如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。
【供暖不热怎么投诉,供暖不热找哪个部门投诉】市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。市、区供热服务管理平台将对供热温度不达标的投诉逐一派单，督促供热单位整改，及时解决问题，并将进行考核，确保市民温暖过冬。市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。市、区供热服务管理平台将对供热温度不达标的投诉逐一派单，督促供热单位整改，及时解决问题，并将进行考核，确保市民温暖过冬。市民若家中出现暖气不热、跑水漏水等情况，可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决；如供热单位未及时处理或是服务态度恶劣，市民可拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。市、区供热服务管理平台将对供热温度不达标的投诉逐一派单，督促供热单位整改，及时解决问题，并将进行考核，确保市民温暖过冬。