沟通的结构要素包括,沟通的结构要素包括

1、沟通的结构要素包括沟通的结构要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。
1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。
2、沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。
3、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。
4、沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境。
5、沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。
沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

文章插图
2、沟通的结构要素包括要素是输出方、接受方、信息、载体(渠道)，而两个过程分别为编解码过程和输出反馈。
【沟通的结构要素包括,沟通的结构要素包括】l 输出方
当前输出信息的一方必须能够做到了解接受方的相关情况，并通过适合的渠道开展沟通。输出方要在一定程度上理解对方的原因在于如何组织信息的构成，并通过对方便于解读的形式传递信息，比如传递的信息可以具备关联性、逻辑性、集中性、简明性、重复性的“编码”技巧。
l 接受方
当前接收信息的一方，将输出方的信息根据自身的知识、经验、能力等因素进行“解码”，转换为能理解的想法与感受，并给予对方反馈信息完成沟通的过程。
l 信息
是输出方传递给接受方的消息以及接受方反馈给输出方的消息，有时会由于输出方的编码与接受方的解码可能存在差异，或输出方的消息超载或缺失造成信息的无效。
l 载体
企业公关沟通的渠道是传递信息的载体，其包含正式和非正式的渠道，以及水平、上行和下行沟通渠道。载体可以是内部沟通的渠道，也可以是面向外部沟通的渠道，同时载体也承担者接受者的反馈信息传递的功能。
4点让你知道如何开头沟通

文章插图
3、沟通的基本要素有哪些       沟通的基本要素:沟通当时的情景、信息的发出者、信息、信息的接收者、途径、反馈。
nbsp;     不管是在工作上还是在生活中，沟通都是非常有必要进行的，有效的沟通可以让我们的幸福指数更高，那么下面小编就来跟大家说一说沟通的基本要素有哪些。
详细内容
      01
      沟通当时的情景
      是指互动发生的场所或环境，是每个互动过程中的重要因素.包括:物理的场所、环境，如公共汽车上、开会的时候等.沟通的时间和每个互动参与者的个人特征，如情绪、经历、知识水平等.
      02
      信息的发出者
      是指发出信息的人，也称作信息的来源.
      03
      信息
      是指信息发出者希望传达的思想、感情、意见和观点等.信息包括语言和非语言的行为，以及这些行为所传递的所有影响语言使用的音调、身体语言，如面部表情、姿势、手势、抚摸、眼神等，都是发出信息的组成部分.
      04
      信息的接收者
      是指信息传递的对象，即接收信息的人.
      05
      途径
      是指信息由一个人传递到另一个人所通过的渠道，是指信息传递的手段.如视觉、听觉和触觉等.例如这些途径可同时使用，亦可以单独使用.但同时使用效果好些.如一部录音电话与幼儿园老师集动作、声音、表情、手势一起配合使用相比，显然后者效果比前者好.美国护理专家罗杰斯(Rogers)在1986年做过一项科学研究.结果表明由此可见，护士在与病人的沟通交流中，应尽最大努力，使用多种沟通途径，以便使病人有效地接收信息，促进交流.
      06
      反馈
      是指信息由接收者返回到信息发出者的过程，即信息接收者对信息发出者的反应.有效的、及时的反馈是极为重要的.例如，所以，我们在交流时，要及时反馈，并把病人的反馈加以归纳、整理，再及时地反馈回去.

文章插图
4、沟通的要素包括哪些沟通包括五个基本因素：沟通的背景、信息发出者、信息内容、信息接受者、信息反馈过程。
沟通或称交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程，是将一系列信息从一个人传递到另一个人的双向过程。沟通的结果不但双方互相影响，而且双方还能建立起一定的关系。
1、信息：指要沟通的内容等。
2、信息发出者：是沟通过程中的主动因素。
3、信息的传递：指信息发出者将要传递的内容，通过一定途径，将信息传递给接受者。
4、信息接受者：是接受信息的对象。
5、信息反馈过程：收到信息后作出的反应。
要素有三个，分别是发信者、收信者、信息内容。三个要素之中，发信者和收信者可以是任何人。沟通可以借由下列五个基本过程来进行，包括说话者、听话者、讯息、媒介和反馈。沟通可以依照发信者和收信者之间的互动关系分类，包括单向沟通、双向沟通和多向沟通三种。单向沟通是指发信者发出讯息，然后等待著收信者的答复；双向沟通则是指发信者和收信者双方互动。

文章插图
5、简述组织沟通的基本构成要素。组织沟通一般由沟通来源、沟通传译、沟通信息、沟通渠道、沟通接受、沟通反馈等六个要素连接而成。
组织沟通还可以区分为正式沟通与非正式沟通两大类型。
1、所谓正式沟通是指通过正式的组织程序所进行的沟通，它是组织沟通的主要形式，一般与组织的结构网络和层次保持一致。正式沟通还可以分为自上而下的沟通、自下而上的沟通和横向沟通，它们同时又是组织内部纵向协调和横向协调的重要手段。
2、非正式沟通指正式组织程序以外的各种沟通渠道，它带有某种感情色彩。良好的组织沟通是协调组织与其成员之间、成员与成员之间及组织与组织之间的相互关系、完成组织目标的最重要条件之一。
扩展资料
沟通过程应包括五个要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通渠道。
1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体，诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位。
2、沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
3、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系，保证沟通过程的正常开展。
4、沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境（政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构），又包括与个体直接联系的区域环境（学习、工作、单位或家庭等），对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。
5、沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。沟通渠道不仅能使正确的思想观念尽可能全、准、快地传达给沟通客体，而且还能广泛、及时、准确地收集客体的思想动态和反馈的信息，因而沟通渠道是实施沟通过程，提高沟通功效的重要一环。
参考资料来源：百度百科——组织沟通
参考资料来源：百度百科——沟通过程