12306网站怎么查询个人几个月内的所有火车票订单( 二 )

拨打“区号12306”找人工客服，请12306客服帮您查找历史订单信息。12306用户在查询订单前需要说出用户名和相关购票信息（如：购票时间、支付方式），只有通过身份验证的人才能帮助查询。（可查询1个月以上的订单信息）
#3img4#，查询铁路12306 app
打开手机12306软件，进入首页后，点击右下角“我的” ，点击左上角头像位置，进入登录/注册页面，输入用户名和密码登录 12306账号，返回首页后，点击“订购”，点击“付费”，即可查看1个月内的门票订购信息。
3查看12306官网
搜索打开12306官网，登录12306，点击“我的12306”，跳转到“个人中心”页面，在左侧列表的“订单中心”下找到“火车票订单”，即可查看里面的月票订单信息。
注意：如果要查询一年前的购票记录，只能拨打客服电话12306查询。超过1个月的购票订单在12306官网和APP是看不到的。12306 App和官网只能帮助用户保留1个月内的购票订单，超过30天就“删除” 。