1、淘宝怎么投诉快递淘宝投诉快递一般在物流投诉页面操作,安卓手机与苹果手机的操作步骤相同 , 这里以安卓手机操作举例,通过5个步骤操作完成,具体操作如下:
工具/原料:荣耀play5、Magic UI4.0、淘宝10.17.0 。
【淘宝快递投诉在哪里投诉,淘宝怎么投诉快递】1、点击全部订单
在我的淘宝内,点击全部订单 。
2、点击查看物流
打开订单后 , 点击【查看物流】 。
3、点击物流投诉
来到物流页面 , 点击右上角的【物流投诉】 。
4、点击快递员投诉
在物流投诉页面 , 点击【快递员投诉】 。
5、选择投诉原因
页面跳转后,选择投诉原因投诉即可 。
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2、淘宝上怎么投诉快递公司?急!!!1、打开你要投诉的淘宝订单,点击物流信息 。
2、可以在五星评价那里评价和投诉快递公司,如图所示 。
扩展资料:
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同 。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》 。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同 。
因此 , 消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款 。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同 。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人 。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险 。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写 。
有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额 。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明 。险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡 。
3、交接快件签名与保存运单
将快件交给快递业务员时 , 除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致 。这是具有法律意义的交接 。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃 。
4、先验货后签收
对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装 , 看是否有拆开、污染等痕迹 。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收 。
如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明 。对于电子商务的“网购”商品 , 可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上 。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号) 。
参考资料:百度百科.快递公司
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3、怎么在淘宝上投诉快递员淘宝怎么投诉快递员呢?
投诉快递员需要先打开快递公司官网,进入官网后在页面的右侧悬浮导航栏中找到在线客服 , 点击在线客户弹出对话框,在对话框中输入投诉并发送 , 然后客服会返回相应的投诉问题,根据要投诉的原因点击即可 。
若对快递官网的处理结果不满意则可在浏览器中输入国家邮政局并点击进入官网,找到消费者申诉后点击进去,将用户名、密码等登陆上去,再次填写清楚申诉信息,点击提交即可 。
省省了,一点用都没有
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4、淘宝上如何投诉快递员在淘宝9.18.0版本中,投诉快递的方法为打开手机淘宝软件,点击右下角“我的淘宝”进入个人主页 , 点击“查看全部订单”,找到需要投诉的订单 , 点击下方的“查看物流”,接着点击上方的“物流投诉”,进入投诉中心后选择理由进行投诉即可 。
淘宝上是不能投诉快递员的,你可以在对方的公司就说那个快递你去不去公司投诉?
或者你也可以去国家邮政管理中心,然后去投诉这个是政府部门一投一个准
不要打网点电话投诉,网点上面的快递员都是同事一般处理不严重 。要投诉就直接打快递公司电话这样是按照公章制度处理的很公平 。希望能帮到你,望采纳 。
这个简单 , 你接到快递的时候如果不满意你可以拒收,或者直接打快递投诉电话,投诉快递员他们是要被扣钱的
可以在评价里描述,给物流打分的地方不给星,也可以跟卖家客服联系 。
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5、淘宝物流怎么投诉工具/原料
手机
在淘宝9.18.0版本中,投诉快递的方法为:
1、打开手机淘宝软件 。
2、点击右下角“我的淘宝”进入个人主页 。
3、点击“查看全部订单” 。
4、找到需要投诉的订单 , 点击下方的“查看物流” 。
5、接着点击上方的“物流投诉” 。
6、进入投诉中心后选择理由进行投诉即可 。
需要注意的是,只有满足包裹处于待取件状态或者包裹签收不超过15天条件的订单才可以进行投诉,不满足以上条件就只能找物流客服进行交流 。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式 , 将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式 。
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