【续保专员是做什么的】
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续保专员的工作职责是:
1. 负责客户保险相关的投保、续保工作;2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;3、负责客户保险信息的收集整理;4、负责投、续保业务招揽及统计分析;5、客户现场投、续保业务的受理;6、维系与保险公司的合作关系;7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;8、定期与财务进行相关保险业务的对账工作;9、解决续保客户关于保险业务的投诉;10、建议、改善续保流程,促进续保业绩的达成 。
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