《责任病毒:如何分派任务和承担责任》读后感100字( 三 ) 责任病毒:如何分派任务和承担

专业人员如何克服责任病毒
1、重新定义领导
吸引客户加入到共同做出决策的合作关系中去，总是需要帮助它们克服最初的那种不安和担心。
2、结构化决策流程
合作型的专业人员将会把他们的思考过程加以公开，指出那些引导他们得到结论和推理的论据，以及他们建议采取的行动。
3、责任阶梯
无论他们是否公开说明自己是在使用责任阶梯的方法，专业人员都应当在与客户合作和打交道的过程中坚持运用这一原理。关键是要认识到，客户的技能和能力不是静态的而是动态的，既可以被破坏消灭，也可以被积极培养，这取决于专业人员的态度和行为。
4、框架试验
专业人员应当记住有可能是客户完全正确，而专业人员却完全错误。如果专业人员失去了对客户的信任，他们就可能已经失去了建立有效关系的能力，他们将跌入恶性循环的轨道上去。事情就是这么简单。如果专业人员感觉到这一次或许是客户对了，就可以使用这个框架试验来扭转形势。
第14章对董事会的挑战
第15章与日常生活中的责任病毒做斗争
责任病毒存在大机构的高层管理人员之间，存在丈夫和妻子，教师与学生，父母和孩子，以及朋友、同事之间，同样存在着这种病毒。
破坏合作，扩大误解和互不信任，以及造成能力萎缩。
发现并消灭责任病毒
因为对失败的恐惧，人们才会做出招致责任病毒的行为，而责任病毒又会带来人们最害怕的失败。这是个恶性循环，对失败的恐惧带来更多的失败，由此就源源不绝地产生更多的恐惧和更多的失败。
面对恐惧，我们经常是采取极端的行动，而不是先仔细权衡。我们可能会被自己万一失败的场景所吓倒，于是自己承担远远低于自己能力水平的责任，而让别人去承担高于他们能力水平的责任。也有可能我们被他人万一失败的场景所吓倒，于是我们承担超出自己能力水平的责任，而导致别人的能力逐渐萎缩。
承担过多责任的领导者与逃避责任的追随者，可以说是谁也离不开谁，双方都是因为对方而扮演起现在的角色的。
问题的关键在于，不论情况如何，我们每个人的手中都掌握着制止责任病毒的力量。我们所要做的就是拒绝承担过多的责任或逃避责任。只要我们自己不中计，领导者就不会承担过多的责任，追随者也不会逃避责任，责任病毒自然就不会发作了。
《责任病毒:如何分派任务和承担责任》读后感(三)：前言
为什么很多领导者在工作中殚精竭虑，却依然无法避免失败？为什么有些高级管理人员一会儿是积极进取的领导者，一会儿却又变成消极的追随者？为什么当管理者努力促成合作的时候，１加１却小于２？大企业应该有所谓的“规模效益”，但是它们往往并没有真的从规模中得到什么好处，这又是为什么？