内科工作总结怎么写?( 四 )


20xx年上半年内科护理工作总结1
、对各级护理人员进行三基培训,每月组织两次业务学习,护理业务查房三次 。
2、每周晨间提问2次,资料为基础理论知识和专科知识 。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核 。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核 。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术 。
7、各级护理人员用心参加护理部组织的理论考试及技术操作考核,不断提高护理人员业务素质 。
三、改善服务流程,提高服务质量 。
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量 。半年来无病人投诉 。
四、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 。1每周二晨会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控员作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,半年来无医疗事故发生 。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生 。
五、.护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 。
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,对危重病人每班检查上一班记录有无漏,2
质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控 。
六、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的最佳身心状态 。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,落实岗位职责制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,基础护理合格率100%,无护理并发症 。
七、急救物品完好率到达100% 。
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每半月检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态 。
八、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准 。