淘宝小二什么意思|淘宝江湖之小二的权力有多大?

淘宝小二什么意思(淘宝江湖之小二的权力有多大?)
宋朝时,店小二在景阳冈上,见武松前来,赶紧低头哈腰道迎进门来,端上一碗好酒双手奉上,并好心劝说,客官,天色已晚,山中有吃人的大虫 。这时候,武松是大爷 。
淘宝小二什么意思|淘宝江湖之小二的权力有多大?

时光荏苒,转眼到了现代,在时代的召唤下,当武松也打起了创业念头,在淘宝网上卖起武大郎炊饼 。心想发家致富迎娶白富美成为CEO.马云说过,人得要有梦想,万一实现了呢?
武松觉得这句话说得太对了,所以他每天都会买彩票 。同理,人得要买彩票,万一百思特网就中了呢 。当武松没日没夜地打理着自己的小店,天天忙着看各种电商培训资料,学习各种网络推广,可就是不见效果,一天最多来上一个人,有时候一星期才成交一次 。
为了把店铺做起来,武松忙得整宿睡不着觉,这时候有人寻上门来,说可以帮助代理推广,内部有人 。一问价格,武松从头顶凉到脚底,要是自己能出的起这个价格,还用做这么辛苦做淘宝?
思前想后,武松一拍脑子,自己可以发动梁山泊的兄弟,10万梁山泊的兄弟,有一万人购买加好评,自己的店铺不就做起来了吗?众兄弟听说武二哥做淘宝,纷纷表示支持,不几天,武松的店铺交易量和信誉度“刷刷”地起来了,武大郎炊饼还成了爆款 。
武松激动得眼泪往下流,马云说得对啊,人得要有梦想,万一就实现了呢 。可是正当武松高兴的时候,突然收到淘宝小二发来的消息,因为自己涉嫌虚假交易、炒作信誉度被关店了 。
武松当时就怒了,立即找客服咨询,结果每个客服回答的原因都不一样,让武松耐心等待反馈结果,结果等待了很久,武松却发现竟然有家假冒自己的武大郎炊饼店,排在首页,不几天交易量就破万,几乎都是好评 。
武松这下不干了,找客服各种沟通、申诉,可是店铺依然没解封 。武松就想不通了,怎么自己辛辛苦苦经营的店铺说关就关了呢?为什么自己老老实实的经营反而被封店,而假冒自己的店铺却可以堂而皇之地出现在首页,而且肆无忌惮地刷单呢?
武松不明白,淘宝的小二不是以前景阳冈上卑躬屈膝的店小二,而是在淘宝的规则中掌握着一切解释权,也掌握着合法伤害权的裁判,他的一言一行都可以决定一个店铺生死,关系到卖家和买家中到底谁应该为买到假冒伪劣产品负责 。
这时候的武松如果想在淘宝上挣到钱,就要喂饱某些腐败贪婪的淘宝小二,这时候的武松不再是大爷,而是需要在淘宝的潜规则下,去做交易,花钱给自己找一个保护伞 。
这些小二主要集中在有权控制流量入口的P6-P7,M2-M3岗位的员工上 。当然随着淘宝的整改对腐败的打击,阿里巴巴原CEO卫哲、聚划算原CEO阎利珉等被免职处理,加强对聚划算等活动的监管,然而,淘宝内部的腐败依然还在 。
有朋友问我现在是否可以做淘宝,我的意见是,淘宝已经不适合小卖家生存了 。这种难以生存不仅仅是因为流量越来越难以导入,淘宝平台的推广价格越来越高,并且,在淘宝潜规则盛行之下,付出的成本越来越多,风险却越来越大 。
而作为顾客,你打开淘宝,搜索关键词,看看排在首页的店铺中,有几家是正儿八经地做起来的 。兴冲冲地买了信誉度高的产品,回家没几天就出问题,结果找商家客服,各种敷衍、不搭理,投诉流程繁琐,店照样开着,申请退款,却发现到最后钱还是打给了卖家 。
这一切都掌握在淘宝小二的手中 。淘宝小二的权力究竟有多大?谁也说不清楚,因为淘宝自身的规则就不明确,做过淘宝的人都清楚,淘宝的规则真不是一般人能看懂的,做的时间越久,发现水越深 。
某些小二可以利用规则合法的伤害卖家,也可以利用手中的权力给不法卖家庇护,还可以利用自己手中的解释权,可以支持卖家,也可以支持买家 。
如前文所说,之前找到武松的百思特网代理公司,很多卖家都会遇到,这些代理公司之中往往都会出现淘宝小二的身影,在缴纳一定的保百思特网护费后,淘宝小二便会对卖家的各种违规行为睁一只眼闭一只眼,并在渠道推广上会给予较靠前的位置,甚至帮助卖家消除各种差评和投诉 。
而对于一些不肯合作的卖家,如果勒索不成,则往往会抓住卖家的任何一个可有可无的漏洞,进行敲打 。秦桧一句名言,欲加之罪,何患无辞,何况,卖家真被永久封店,真是叫天天不应,叫地地无门,基本上心血都打了水漂 。