有感染力的安全生产口号如何写?( 三 )
5 善于倾听
倾听能让护士有一种被尊重和被欣赏的感觉,作为护士长,如果能够耐心地倾听护士的想法,那么护士会非常高兴,因为人们往往对自己的事情更感兴趣,能够有机会在护士长面前阐述自己感兴趣的或者是专长的事情,对护士来讲是一种荣耀 。①倾听有助于真正地了解护士,而且通过这种了解可以解决冲突和矛盾,化解抱怨 。②通过倾听还可以向他人学习知识和方法,获得更准确、更真实的信息 。③为了能够得到更多的信息,我们还要营造一个倾听的环境,不断向护士发布“我愿意听”的信息 。④在倾听过程中,不要急于打断说话者或做出决定和反应,而是应该把全部信息了解之后再来做决定 。⑤在听完之后,要向讲话的护士表示发自内心的感谢 。
6善于沟通
与护士沟通是护士长一项非常重要的工作 。通过沟通把自己的信息、思想、感情在个人或者群体之间传递,从而达到共同认知的过程 。①沟通要从尊重开始,护士长如果希望护士如何对待你,你就要先如何对待护士,每个人都有尊严和自己的权力,包括说“不”的权力,说真话的权力、学习的权力、享有平等的机会和待遇的权力等 。②沟通要掌握适当的时机,不要选在护士忙碌或心烦的时候沟通,如果时机不对,沟通的效果也会不好 。③在沟通的时候要会微笑,发自内心的微笑是成功沟通的法宝 。④表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多 。
7.良好的身心素质
护士长在医院处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系中,加之护理工作具有复杂性、广泛性、社会性,因此,护士长不仅要有健康的身体、充沛的精力、良好的记忆力、敏捷的思维,还要有良好的心理素质 。满怀信心,以积极的心态面对挫折和困难,以乐观的情绪感染、带动身边的人,善于从繁琐的工作中寻找快乐和满足 。
8较强的非权力性影响力
非权力性影响由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力组成 。它的影响力比权力性影响力广泛持久得多 。护士长作为护理管理的基层领导者,单靠行使上级赋予的权力是不够的 。护士长要用良好的职业道德、人格魅力、渊博的知识、精湛的技艺和超群的能力在护士中树立起较高的威信,增强自身的号召力和凝聚
【有感染力的安全生产口号如何写?】力,改变她们的不良行为 。说到底,也就是你要护士做到的,你必须自己首先做到,很多的事都是靠我们自己身体力行 。说实话一个科室的好坏,主要靠主任领导,一群护士的好坏主要依靠我们在座的各位 。
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