旅行社工作自我评价怎么写?(11)
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩 。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇欢乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人 。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差 。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对 。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自我的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自我的东西对人家来说就是垃圾,没有用处 。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自我的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自我无益的陌生人身上哪怕一秒 。可如果你说:你好经理,一,我此刻手里有几条精品线路 。够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您必须拿下,顺利签约 。够了吗?够了,组团社经理每一天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详 。拿你当他贵宾 。敢这样给组团社承诺需要自我在家练好内功,必须要去挖掘自我的亮点,提
高自我的实力,人有的我优,人无的我有,自我把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自我能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,仅有好的不是一点你才会脱颖而出 。仅有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可理解 。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴 。
大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最终追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同 。此刻老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆 。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快 。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够,市场需要高质 。
我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上头来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本 。这又是个需要我们思考的新课题,但我相信经过发现,培养,管理,到最终留得下人才是大多数企业的不二选择 。既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情 。
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