首先 ， 我想说的是感谢领导一直以来的提携和帮助 ， 让我在过去的一年带领团队圆满的完成了工作任务 。20xx年 ， 新的开始 ， 我也写下我个人的工作规划和感想 。
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久 ， 积累了一定的客户群体 ， 包括已成交客户和未成交的潜在客户 ， 把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务 ， 移交给一名替代自己的新员工手里 ， 给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链 ， 已达到能够快速的上手接任自己的工作 。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事 ， 选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工 ， 并能够做出令公司满意的业绩 ， 以替代自己 。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会 ， 我好观察出价值的人员出来 ， 人员选定将在25号之前选出 ， 望公司多给予支持 。
新员工认定后将有为期20天的员工培训 ， 3个阶段 ， 每阶段7天 ， 其中休息一天 ， 时间为晚上2个小时 ， 并在白天注意观察他的工作情况 ， 已做好记录 ， 待培训时做好总结 ， 通过对于新员工的高要求使其快速提高 ， 以达到公司的目的 。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩 ， 而涉及到方方面面 ， 包括团队心态管理 ， 制度管理 ， 目标管理 ， 现场管理等 。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：
1、营造积极进取团结向上的工作氛围 。主管不应该成为“所有的苦 ， 所有的累 ， 我都独自承担”的典型 ， 主管越轻松 ， 说明管理得越到位；奖罚分明公正 ， 对每个人要民主要平等 ， 充分调动每个成员的积极性 。在生活中 ， 项目主管需要多关心多照顾同事 ， 让大家都能感受到团队的温暖 。
2、制定良好的规章制度 。项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者 ， 但是更应该成为遵守规章制度的表率 。如果项目主管自身都难以遵守 ， 如何要求团队成员做到？
3、建立明确共同的目标项目 。主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划 ， 并使之与项目目标相协调 。
四、落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位 ， 以公司效益为目标 ， 对公司应具有绝对忠诚度 。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作 ， 服从上级的安排 ， 竭尽全力做好每一项工作 。

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