服装主管述职报告如何写?
工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助 。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持 。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装主管、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈 。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的 。
回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中 。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的主管 。
刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓 。可是领导却很信任我,相信我能行 。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力 。今天的我,很庆幸当初没有放弃 。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售 。
近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要 。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己 。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破 。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距 。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力 。
作为一名主管,我要引导员工按正确的方向进行工作 。我认为主管的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的`专长 。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态 。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态 。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识 。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合 。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助 。
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