年度营业员工作计划怎么写?( 九 )


二是抓制度建设 。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆” 。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成 。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩 。
三是抓思想建设 。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同 。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的 。青年人可塑性很大,但是可变性也很大 。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放 。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育 。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”
“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上 。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作 。

年度营业员工作计划怎么写?


时间真是转瞬即逝,新的工作接踵而至,迎接我们的是最新的挑战,需要认真地为此写一份 。工作计划要怎么写才能成为领导眼中的好计划呢?下面是关于营业员工作计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读 。
营业员工作计划 篇1
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年 。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个计划 。
20xx年10月,很荣幸被选进公司,做前台营业员 。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户 。接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用 。
这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务 。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态 。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力 。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖 。