人和人的差距，就是这样拉开的人和|人的|差距|就是|这样|拉开「问人人知识网」

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【人和人的差距，就是这样拉开的】最近，一位上海的阿姨火了。阿姨名叫浦赛红，是当地一家超市的清管员，专门负责防治有害生物，比如蚊虫、苍蝇。这个岗位存在感极低，可完整地看完她的工作轨迹，却让人大受震撼。
刚上岗时，超市给她配的是最简易的塑料苍蝇拍。别人拿到这种“原始”工具，顶多在卖场里挥挥拍子，保证顾客面前不出现聚集的蚊虫。但浦赛红不满足于此，她想从源头上防治。
先是研究蚊子。从清晨到深夜，她时刻注意观察蚊子的行动轨迹和行为特点，并仔细记录。日子久了，真总结出一套“蚊子作息规律” 。继而又改进工具，从最简单的苍蝇拍开始，她尝试了不下50种工具。现成的工具不够，她就想办法自制粘虫纸、粘蚊彩带、捕蝇笼。掌握了规律，浦赛红在超市内外布下“天罗地网”，几乎没有蚊子能逃得过去。
浦赛红的工作普通吗？太普通了。可她却把这最微不足道的小事做到了极致，成了“专家” 。以至于附近居民一到夏天，都来向她讨教经验。人们震撼于把小事做到极致的专业力量，也钦佩于这个阿姨的聪明。这种聪明，不是说她有多高的学历，而是她真正懂得，怎样拉开人和人之间的差距。
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听过这样一个故事。一位白领从一幢大厦出来，一辆出租车径直停到他的面前。上了车，白领说去机场。司机笑笑接过话来：“接到您我就知道，从这幢写字楼出来的，去的地方肯定不近。”白领附和：“您很有方法。”司机点点头：“做出租车司机，也要用科学的方法。我做过计算，每小时成本34.4元。”
打了多年车，白领第一次听到有司机这样计算成本，以前都只听司机说每公里成本0.3元，另外每天上交多少钱。这个司机却说：“我做过数据分析，每次载客之间的空驶时间平均7分钟。如果上来一个起步价10元的距离，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，那就不赚钱。”
基于这样精准的核算，司机得以对自己的每条路线都有合理的规划。一次，一名乘客打车去火车站，要求上高架走。司机一看，发现这样反而慢，提议按他的路线。乘客表示那肯定绕远了，他平时走得不少，只要50块。司机说：“这样吧，咱们按我的走法试试，等里程表50块了，我就翻表，多了算我的。”
最后，虽然多走了4公里，却早到了25分钟。司机只收了50块，乘客觉得自己赚了，司机也很高兴：“这4公里对我来说只是1块多的油钱，我相当于用1块多买了25分钟，而我一小时成本34.4元，合算啊。”
在别的出租车司机总抱怨生意不好做时，这位司机总是不断发现自己的问题，总结经验，把开出租这件小事做到了极致。他一个月挣的钱，是其他出租车司机的3倍。