客服自我评价怎么写?(16)


综上所述 , 20xx年 , 我部门工作在公司领导的全力支持 , 在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下 , 虽然取得了一定的成绩 , 但还没有完全达到公司的要求 , 离先进物业管理水平标准还有一段距离 , 我们今后一定加强学习 , 在物业公司经理的直接领导下 , 依据有关物业管理的政策、法规及xx小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务 , 认真做好接待工作 , 为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围 , 提升物业的服务品质 。

客服自我评价怎么写?


20xx年即将结束 , 在公司领导及个部门同仁的支持配合下 , 使自我学到了很多的东西 , 本事和知识面上都有了很大的提高 , 在那里十分感激公司能给我这样一个学习和提高的机会 。现将本人一年来的工作评价如下:
一、本年度个人工作情景
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下 , 因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作 , 任客服部主管一职 , 当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向 , 一开始自我也是因为个人本事有限 , 初期工作干的不是异常顺畅 , 在此十分感激领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定 , 使我自我能够尽快的进入工作状态 。
3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定 , 以及商铺销售工作的开展
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作
11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作 。
二、工作当中存在的问题
回想在过去一年的工作当中 , 是做了必须的工作可是没有那项工作做的完整梦想 , 工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多 , 下头将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致 , 虽然领导经常强调要做好细节 , 可是往往有些工作做的还是不到位 , 不够细致 , 给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作 , 严重的影响了工作效率 , 这个问题小到我自我个人 , 大到整个公司都存在这样的问题 , 今后在工作过程当中 , 必须要注意做好每一个细节 。