收银员年终工作总结怎么写?( 五 )
二、做好了员工的管理 , 指导工作 , 领班虽然不算什么大领导 , 但也管着一堆人 , 是领导信任才让我担此重任 , 因此 , 在工作中 , 我总是对他们严格要求 , 无论是谁 , 有了违纪 , 决不姑息迁就 , 正是因为我能严于律已 , 大胆管理 , 在生活中又能无微不至的关怀下面的员工 , 因此他们都非常尊重我 , 都服从我的管理 , 一年下来 , 我们的工作得到了领导的肯定 。
三、合理安排好收银员值班、换班工作 , 收银员的工作不累 , 但得细心 , 因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力 。因此 , 在给几名员工作排班时 , 我总是挖空心思 , 既要让收银员休息好 , 又不能影响自身的工作 , 还要照顾好她们的特殊情况 。
四、抓好一级工作 , 给领导分忧 , 做为一个领班 , 能够在收银员一级解决的问题 , 我决不去麻烦领导 , 对商场里的大事 , 又从不失时机的向领导请示汇报 。
通过年终的总结 , 我有几点感触其一是要发扬团队精神 。因为公司经营不是个人行为 , 一个人的能力必竟有限 , 如果大家拧成一股绳 , 就能做到事半功倍 。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上 , 否则团队精神就成了一句空话 。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门 , 如果你努力的工作 , 业绩被领导认可 , 势必会影响到你周围的同事 , 大家以你为榜样 , 你的进步无形的带动了大家共同进步 。反之 , 别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力 , 如此产生连锁反应的良性循环 。其二是要学会与部门、领导之间的沟通 。公司的机构分布就象是一张网 , 每个部门看似独立 , 实际上它们之间存在着必然的联系 。就拿财务部来说 , 日常业务和每个部门都要打交道 。与部门保持联系 , 听听它们的意见与建议 , 发现问题及时纠正 。这样做一来有效的发挥了监督职能 , 二来能及时的把信息反馈到领导层 , 把工作从被动变为主动 。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心 。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟 , 不进则退 。如果想在事业上有所发展 , 就必需武装自己的头脑 , 来适应优胜劣汰的市场竞争环境 。
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