企业年度工作总结怎么写?(11)


五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):
a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)
c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习
六、年度工作回顾:
(1)业绩方面:
1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,09年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班 。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转 。
5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动 。
6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线 。
(2)管理方面:
1、较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越 。
2、本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高 。
3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终 。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相 。
七、20xx年度工作计划:
项目完成时限备注
1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果 。每月20日上报下月促销方案
2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准
3、做好区域性装饰,季节性装饰 。节日气氛布置以节日为准
4、保证周六、日舞台活动的开展 。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的实施 。严格管理好百货pop收费标准长期
6、学习提升自己的业务技能 。业务技能上新台阶长期
7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高 。长期
八、请对公司的未来发展提出个人建议:(可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面)
答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签 。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!
2、公司应该关注服务时间长的员工 。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?
3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法 。

企业年度工作总结怎么写?


每到岁末年初,大大小小的企业都会做上一年的总结和下一年的计划,多数企业家的报告是报喜不报忧,计划是“宏伟壮观”,能不能实现是另外一回事,这恐怕是多数企业年会的真情实感 。企业到底该如何做总结,我想起在《德鲁克谈企业管理》这本书里谈到的企业管理的八个目标,我认为企业的年终总结应该围绕这八个目标展开 。