心理学家的面相术|高手对决,鹿死谁手,还是得看脸( 二 )


有一些男人的大宽脸上,洒满了睾丸酮带来的攻击欲 。他们在自恋神功的指引下,将矛头对准他认为妨碍了他的人,不管这个人是谁 。
谦逊真经
在成就动机方面,任正非脸部宽高比也达到了2.29,是男人中的另一架超级战斗机 。
他用谦逊来管理汹涌澎湃的内心激情 。
在欧怡(Amy Ou)和徐淑英(Annie Tsui)等学者的研究中,CEO的谦逊包括六个方面的修炼:自知之明、认可他人、反思学习、心中无我,追求卓越、自我升华 。在这六个方面,任正非已经打通任督二脉 。
1968年,任正非从重庆建筑工程大学毕业,应征入伍成为一名基建工程兵,一直干了14年,期间有多项发明创造,尤其是在辽阳化纤厂技术引进项目中,研制出空气压力天平,两次填补国家科技空白 。
然而,由于出身问题,他直到1983年退伍,都没有获得过军衔和荣誉,只因担任研究所副所长,享受了技术副团级的待遇 。
对此,他回忆说:“在我领导的集体中,战士们立三等功、二等功、集体二等功,几乎每年都大批涌出,而唯独我这个领导者,从未受过嘉奖……我习惯了不得奖的平静生活,这也是对我今天不争荣誉的心理素质的培养 。”
一个宽脸男人,在年富力强的14年时间里,没有受到过荣誉的滋养,他的内心,也因此被埋下了谦逊的种子 。
任正非有大企业家难得的自知之明,对自己的能力和作用有清晰的认识,在多个场合讲到:“在时代前面,我越来越不懂技术、越来越不懂财务、半懂不懂管理 。从事组织建设成了我后来的追求,如何组织起千军万马,这对我来说是天大的难题……我就懂一桶桨糊,将这桶浆糊倒在华为人身上,将15万人黏在一起,朝着一个大的方向拼死命地努力 。”
企业家做企业到一定程度,就会面临二者谁大的问题 。很多企业家把企业变成了服务个人目标的工具,企业目标让位于个人对财富、地位、荣誉的追求 。谦逊的企业家则努力进入无我状态,个人目标让位于企业发展,建立起公司治理制度,接受制度的约束,为企业做牛做马 。对此,任正非如是说:“管理就像长江一样,我们修好堤坝,让水在里面自由流,管它晚上流,白天流 。晚上我睡觉,但水还自动流 。水流到海里面,蒸发成空气,雪落在喜马拉雅山,又化成水,流到长江,长江又流到海,海水又蒸发 。这样循环搞多了以后,它就忘了一个还在岸上喊‘逝者如斯夫’的人,一个‘圣者’ 。它忘了这个‘圣者’,只管自己流 。这个‘圣者’是谁?就是企业家 。”
宽脸男人的宽脸效应能否产生效果,取决于团队对于他的认知发散度高低 。
CEO对决,是两军相遇,不是两个混混在街头打架斗殴,结果并不单纯取决于个人的战力,更多要看部属团队的表现 。
伊莱恩.王(Elaine Wong)、玛格瑞特.奥梅斯通(Margaret Ormiston)和米切尔.哈斯哈恩(Michael Haselhuhn)研究了在1996到2002年期间,财富500强公司CEO的脸部宽高比对于公司绩效的影响,发现:
CEO脸部宽高比显著影响公司资产利润率指标,具体来说,CEO脸部宽高比每增加0.1个单位,资产利润率平均可以提升9.92%!
CEO的脸越宽,给公司赚钱的能力越强 。脸有多宽,就是CEO个人战力有多强 。
然而,并不是在所有公司,宽脸CEO都能够产生这种效应,这取决于公司高管团队的一个特征:认知发散度,反映了高管团队在多大程度上能跟上CEO的节奏,跟CEO保持步调一致 。
认知发散度高的高管团队对CEO心存疑虑,习惯于用模糊形容词(如:可能、大概、好像)来表达想法;而认知发散度低的高管团队中,高管们与CEO齐心协力,习惯用确定形容词(如:不遗余力、毫无疑问、势不可挡)来表达想法 。
宽脸CEO对公司绩效的促进效应只在高管团队认知发散度低的时候成立 。当高管团队认知发散度低时,CEO脸部宽高比每增加0.1个单位,资产利润率平均可以提升26.06%!而当高管团队认知发散度高时,CEO脸部宽高比对百思特网于公司资产利润率指标没有显著的影响 。
用图来展示就是下面这幅,其中ROA指资产利润率,WHR指面部宽高比,实线代表高管团队认知发散度高的情况,虚线代表高管团队认知发散度低的情况 。
心理学家的面相术|高手对决,鹿死谁手,还是得看脸

CEO谦逊会降低高管团队的认知发散度,而自恋会放大高管团队的认知发散度 。
欧怡、大卫.瓦德曼(David Waldman)和苏姗内.彼得森(Suzan百思特网ne Peterson)的研究发现,当CEO表现出谦逊行为时,高管团队成员更可能共享愿景、开展合作,分享信息,联合决策,从而使得团队的认知发散度降低 。