专业实习报告(11)
整个实习过程中,除了身体上的劳累外,其实更多的还是在过程中学到的书本上没有的东西和对书本上所学东西以及自己一些想法和观点的实践验证 。做导游一个好处就是接触的人多而且是各个行业和层次的,所以也能够接收各个方面的信息和知识 。再就是让我深切的感觉到知识的重要性,这种感受是生命深处的 。真的是书到用时方恨少 。就比如拿到有来说为什么有的导游能赢得客人的尊重有的却不能,除了服务技巧和协调能力外,根本的就是知识,看得出来大家对于知识都是相当尊重和崇尚的,无论哪个行业的阶层的 。这是我以前所没有感受到的,以前自己会怀疑到底该不该如此拼的学习,理论到地跟实践差多远,知识到底有多大分量,是不是自己只需要那一纸文凭,考试只要能过就好 。而现在看来,我更坚定了自己的做法,无论周围的人怎么做我都会好好利用自己的大学时光来掌握更多的知识,我相信这不仅是一种对待知识的态度,一种将来走上工作岗位有所成就所需要的态度,更是对于生活的态度 。其实关于生活态度,在整个实习过程中也是令我深有感触的,以前会听别人说社会有多险恶,工作有多么不好干,然而整个实习下来,我却觉得一个人只要态度认真,肯吃苦,大胆敢为,其实社会也没那么难适应 。所谓当仁不让莫低头,果有才华能出头,一切跟自己的态度有着太大的关系 。
俗话说,读万眷书,行万里路 。这次的实习虽然结束了,但以后要走的路还将更长,更艰辛;需要读的书也更多,更广 。同时,也让我深深的坚定了一个信念:果有才华能出头,当仁不让莫低头 。
这次的专业实习,不仅仅是对自己专业的一次实战演习,是对身体的一次考验,更重要的是对意志力的一次磨砺,是对人生信念的洗礼 。
专业实习报告
实习目的:
为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识 。提高实际操作技能 。丰富实际工作和社会经验 。掌握操作技能 。将所学知识运用于实际工作 。
实习内容:
按照老师的安排 。我制定了相应的实习计划 。在这个公司里我的主要工作是总经理助理 。协助总经理做一些日常工作 。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等 。
实习心得体会:
两个月的实习 。让我学到了很多在书本上没学过的东西 。也让我对这个社会有了更多深入的了解 。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力:
善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力 。说到底 。助理其实也是一种服务人员 。而服务人员就必须懂得如何与他人接触 。“他人”既包括外部的客户 。也包括内部的同事和领导 。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系 。学会倾听别人的意见表达自己的想法 。注重交往艺术 。能够区别不同性别 。不同场合 。不同年龄 。不同文化背景的人应采取交往方式 。对自己一定要有正确的定位 。才能在工作中提供优质的服务 。
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