相关企业也已开展适老化改造行动 。主流手机厂商对手机及其功能进行适老化改造 ， 提供“长辈模式” ， 包含大屏幕、大字体、大音量、大电池容量以及“远程协助”等功能 ， 方便老人群体使用健康码、支付码等简洁易用的智能服务 。针对时下老年人日常打车难等问题 ， 滴滴出行、美团打车、嘀嗒出行等企业已陆续上线适合老年人打车的服务 ， 如老年人打车电话热线、一键叫车、增设现金支付等功能 ， 改善老年人出行体验 。
为了帮助老年群体快速融入数字生活 ， 抖音公益发布了“助力老年人跨越‘数字鸿沟’”系列课程 ， 通过一系列轻松简洁、适老易懂的短视频 ， 向老年用户群体讲解如何使用智能手机、如何防骗等知识 。目前 ， 该系列课程已推出22集 ， 累计播放近500万次 。
合力让老人用得顺心
信息的无障碍建设 ， 有利于补齐民生短板、增强民生福祉、提升群众幸福感 。面对老年群体融入数字社会的迫切需求 ， 不仅需要老年群体个人的积极配合与主动学习 ， 更需要政府主管部门、相关企业与平台、社区以及家庭子女等全社会、多主体的共同参与 。
刘烈宏指出 ， 工信部将持续督促引导信息通信业在保持高速发展的同时 ， 关注信息无障碍建设 ， 并通过技术评测和信用评价等举措 ， 建立推动信息无障碍的长效机制 ， 让企业改得用心 ， 让特殊群体用得顺心 。一方面 ， 专项行动期间将持续对互联网无障碍水平进行测评 ， 对符合要求的互联网网站、手机APP ， 授予其信息无障碍标识；对不符合要求的 ， 及时指导、督促其改进；另一方面 ， 综合考虑相关互联网应用适老化及无障碍水平、信息无障碍工作机制、企业助老助残行动等多方面的成效 ， 对表现突出的企业 ， 在“企业信用评价”中进行加分 ， 广泛调动各企业参与信息无障碍建设的积极性 。
“家庭的作用也不容忽视 。”陆诗雨说 ， 子女的影响和带动是老年人开始接触数字工具的重要原因 ， 子女应给老年人更多关注和包容 ， 支持老年人拥抱数字化智能时代 。
【网络空间加速“适老化”改造,适老服务彰显人文关怀】责任编辑：李海啸

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