12367服务平台上线,有网页版和手机版两个版本( 二 ) 【12367服务平台上线】4月8日

国家移民管理机构12367服务平台与12345热线什么关系？如何实现对接？
按照国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求， 12367服务平台要以分中心的形式归并到所在地12345热线，保留号码和话务坐席。尽快与所在地12345热线建立工作机制，共建共享知识库，通过三方转接、派发工单等方式，无缝承接和快速办理12345热线转办的疑难诉求。
国家移民管理局英文版门户网站的功能定位是什么？与中文版门户网站的关系是什么？
国家移民管理局英文版门户网站将与当前中文版门户网站互为补充，成为面向来华在华外籍人士展现中国移民管理队伍风采、发布中国移民管理权威信息、提供移民管理政务服务的主要渠道。
英文、中文版门户网站通过在页面设置“语种”选项，实现中英版本的“一键跳转” ，二者在板块设置上基本保持一致，均采用国际蓝为主色调，注重简约实用，并推出网页版和手机版两个版本，方便用户随时随地使用。
国家移民管理局英文版门户网站板块设置有哪些？提供哪些办事服务？
设置移民管理要闻、政策文件、政策解读、通知公告、统计数据、办事服务、新闻发布会、移民服务、互动交流等栏目，开通签证、居留许可、住宿登记等业务办理指引和办事机构查询功能，通过连接12367服务平台开展线上咨询互动。
“移民服务”专栏包括“生活服务指引”“汉语学习”和“外国人在中国”等3个专题，将围绕衣食住行等方面，为来华在华外籍人士了解中国、便利工作和生活提供指引和辅导。
【12367服务平台上线,有网页版和手机版两个版本】责任编辑：程雪