情感主播卖惨带货,揭秘情感主播敛财术( 三 )
情感直播形成完整产业链 , 平台应加强监管
抖音安全中心3月发布了《“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示》 , 称平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚 , 部分主播通过调解感情纠纷、编造离奇剧情、利用同情心等套路 , 最终目的是为了带货 。
采访人员调查发现 , 从演员到剧本 , 从“吸粉”到带货 , 情感直播市场已经形成了较为完整的产业链 。一些微信公众号甚至有《麦手修炼手册》的文章 , 麦手可单麦或多麦和主播互通 , 也可以自己找搭档临时搭戏 , 最受欢迎的剧情包括出轨类、喜欢表哥或表妹、乡村剧情、家庭暴力等 。
“主播间广为使用的‘家人’称呼 , 对观众具有情感吸引力 。情感主播大多偏向伦理道德、家庭纠纷、婆媳关系 , 对缺乏社交的中老年群体吸引力极大 , 欺骗性较强 。”湖南大学工商管理学院教授朱国玮说 。
“情感主播通过编造剧情卖惨炒作 , 带有一定的欺骗性质 , 涉嫌违法 。”中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新说 , 有关方面应加大力度整治 , 净化网络空间 。
山东日中律师事务所律师陈冠汶表示 , 通过你来我往表演“砍价”、先虚高标价再“亏本”降价等套路来诱导消费 , 是典型的价格欺诈行为 。
中国人民大学法学院教授刘俊海认为 , 平台应加大对商品质量、价格的监督 , 完善消费者评价机制 。
专家建议 , 相关监管部门宜完善对平台管理措施 , 加大处罚力度 。如果平台对经营者的资质资格未尽到审核义务 , 或者对消费者未尽到安全保障义务 , 造成消费者损害的 , 需依法承担相应的责任 。
王四新认为 , 社会生活节奏加快 , 很多中老年人缺乏子女陪伴 , 情感需求无法得到满足 。同时 , 他们对新技术新手段缺乏充分了解 , 辨别力差 , 易被迷惑 。全社会要加强对这个群体的提醒和关爱 。此外 , 消费者对于发现的欺诈行为要积极举报 , 有关部门也要加大对违法行为的处罚力度 。(采访人员:王阳、潘强、谢樱、李紫薇)
责任编辑:王潇璐
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