客户资料管理办法|客户信息管理的六大方法( 二 )


5、客户共享方式跟进客户
想要赢得客户的青睐 , 从来都没有那么简单 , 所以销售人员面临客户久攻不下的情况 , 属于正常现象 , 但是 , 这是对企业资源的一种浪费 , 是毋庸置疑的;不过 , 也不用太过担心 , 比如智邦国际客户关系管理系统内 , 对于久攻不下的客户 , 员工可以申请与同事共享客户 , 共同来跟进客户 , 来促进客户的跟进效果 , 又或者客户信息由领导收回 , 另指派他人跟进 , 都有效避免了企业资源的浪费 。
6、支持全天候查看
【客户资料管理办法|客户信息管理的六大方法】无论是企业的检索 , 还是信息添加 , 传统办公中 , 都是在办公室的电脑上完成的 , 但是在客户关系管理系统内 , 就完全不同了 , 比如智邦国际