如何做好管理工作|管理应该怎样进行
想管理好自己的团队 , 一定要杜绝“不务正业” , 保持最大的精力去管理上级、管理下属 。通过驾驭下属实现经营者目标的人 , 是用脑袋办事或四两拨千斤的智力劳动者 , 始终要明白一点 , 工作最拼的人不适合做管理 。
【如何做好管理工作|管理应该怎样进行】一、向上管理
向上管理 , 说的有点豪放 , 但也只能是懂管理的人才看得懂的字眼!向上管理说白了就是与决策者统一思想 , 从你带队受命开始 , 做到听话 , 记话 , 不懂就问;不怕困难 , 不负使命;态度谦虚忠诚 , 关系密切到上级随时给你出谋划策的地步 。(祥见《向上管理》)
二、管理下属
1制定方针 , 叫经营目标 , 也叫任务分解;
上级安排我做什么?给他明确成档 , 全面而不遗漏!主管的职责之一就是以此为基础 , 在日常工作中推动PDCA循环 , 即计划—执行—检查—纠正 。把计划公示并张贴 , 督促下属按流程办事 , 个人付出精力去检查问题 , 指导问题 , 最后是纠正和再考核 。
2掌控下属
优秀的管理者 , 都应该是一个人际关系高手!能把各种层次 , 各种性格的人关系维持好 。怎么沟通呢?取悦于人 , 在一定的前提下 , 满足他的要求 , 并在过程中让他快乐!大公司有工会 , 还有专门的如何与下属相处的课程等 。
不了解员工的为人或心理 , 你就无法判定他的工作状态 , 也就没有办法驾驭掌握 , 进而促进团队的稳定 。
例如:
高铁学校的招生条件(高铁乘务报名条件有哪些要求?)高铁乘务报名条件有哪些要求?报名条件严格吗?高铁乘务专业报名要求学生是初中应往届毕业生或者在校生 , 五官端正 , 身体健康 , 无纹身面部无明显疤痕 , 身体健康 , 年龄要求在14~17岁之间 , 由家长陪同持证件参加面试 , 面试合格后进行体检 。学校审查合格后就可以进入院
– XX员工 , 口是心非 , 表里不一;经常在员工之间传播负能量 , 拉帮结派与管理对抗 。这种员工尽快处理 , 不能有半点手软!
– XX员工 , 性格随合 , 做事慢 , 但态度很好 , 抱怨家庭不和!这种员工要在早会推到前排去 , 表扬他的态度;私下多关心开导 , 能让他开心一天是一天!
-XX员工 , 人品好 , 做事快 , 对工资有意见!这种员工要给他单独计量 , 如果确实很优秀 , 就要倡导按劳分配 。运作这件事就需要与上级联系 , 不能好心办坏事 , 造成一人笑N人哭 。
员工的需求有多样性 , 理清目标落差问题背后的人员问题 , 在公司的体制下 , 能够满足的我们做到最大诚意;不能满足的 , 好聚好散 , 且莫耽搁他人大好前景 。
3拓展业务
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