二 ， 条理化 。
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划 ， 重点是具体时间 ， 人数 ， 用房数 ， 是否单双间 ， 小孩是否占床 ， 用早 ， 政府税如何缴纳；抵达大交通的准确时间和抵达口岸 ， 核查中发现问题及时通知对方 ， 迅速进行更改 。此外 ， 还要看看人员中有否少数民族 ， 或宗教信徒 ， 饮食上有无特殊要求 ， 以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客 ， 记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺 。如人数有增减 ， 要及时进行车辆调换 。条理化是规范化的核心 ， 是标准化的前奏曲 ， 是程序化的基础 。
三 ， 周到化 。
"5定"（定房 ， 定票 ， 定车 ， 定导游员 ， 定餐）是计调人员的主要任务 。随着海南旅游市场的需要 ， 现在增加了一个"定高尔夫球" 。共"6定" 。尽管事物繁杂缭乱 ， 但计调人员头脑必须时刻清醒 ， 逐项落实 。这很像火车货运段编组站 ， 编不好 ， 就要"穿帮" ， "撞车" ， 甚至"脱节" 。俗话说："好记性不如烂笔头" 。要做到耐心周到 ， 还要特别注意两个字 。
第一个字是"快" ， 答复对方问题不可超过24小时 ， 能解决的马上解决 ， 解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平 ， 一定要争分夺秒 ， 快速行动 。第二个字是"准" ， 即准确无误 ， 一板一眼 ， 说到做到 ， "不放空炮" ， 不变化无常 。回答对方的询问 ， 要用肯定词语 ， 行还是不行 ， "行"怎么办 "不行"怎么办 不能模棱两可 ， 是似而非 。
四 ， 多样化 。
组一个团不容易 ， 往往价格要低质量要好 ， 计调人员在其中往往发挥很大作用 。因此 ， 计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案 ， 以适应不同游客的需求 ， 同时留下取得合理利润的空间 。
同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭 。有多套方案 ， 多种手段 ， 计调就能在"变数"中求得成功 ， 不能固守"一个打法" ， 方案要多 ， 要细 ， 要全 ， 你才可"兵来将挡 ， 水来土掩" ， 纵然千变万化 ， 我有一定之规 。
毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节 。实习是每一个大学毕业生前的必修课 ， 它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 ， 还使我们开阔了视野 ， 增长了见识 ， 为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础 。

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