中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工
相信很多使用移动运营商的用户都拨打过10086人工客服热线,但随着app的普及运用,很多功能在app上就能实现 。今天小编就教大家如何运用中国移动网上app来查找人工客服,解决问题 。
打开你已下载好的中国移动app客户端;
点击右上角“…”选择进入“客服”;
点击进入“客服”后,会开启智能客服功能,会弹出常见业务办理菜单;
如果在系统提供的列表中无法找到自己的问题答案,可在对话框中输入“人工客服”后发送;
点击提示上的“人工客服”;
显示接入人工客服成功;
提出你的业务办理需求,人工客服会帮你处理;
确认办理业务没有问题后,提交该业务请求;
【中国移动怎么转人工客服 中国移动如何转人工】
业务受理成功后,会受到短信 。
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