采访管理心得体会怎么写?( 九 )


对于这次采访提纲中的问题,我都事先问过自己“如果是自己会怎样处理” 。但在听了两位管理者的想法后,我发现要去学习、去经历的还有很多 。
在面对“大锅饭”问题时,赵四九建议可以从多个方面鼓励员工的积极性:竞争上岗(你的基础工资直接与所处岗位有关)、工作绩效(与个人绩效有关)、超额奖(获享集体总体收益) 。我只想到了通过个人工作绩效来提高积极性,而我现在就觉得“超额奖”是一味很好的佐料:让员工获享集体的收益能增强员工的归属感、认同感,并通过了物质奖励给员工以激励 。
在成为一个好的管理者之前,你首先要学会做人 。在工作上最大限度地实现公平,在生活上关怀,体谅周围的人 。
在聊到如何处理与上下级及平级之间的关系时,两位管理者反复提到的字眼是“尊重”、“真诚”、“理解”、“宽容”、“公平” 。我想作为一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作则、需要让人信服,只有在这样一个具有凝聚力的管理者的带领下,企业的发展才能事半功倍 。
现代社会的管理者们早就抛弃旧理论中把员工定义为“经济人”的观点,即除了工作之外,员工应当更多地被关怀(无论是心理上、生活上、还是未来发展上),我想当员工处在这样的工作环境中时,他们的潜力更能被有效挖掘,也更能心平气和地接受上级提出的错误 。
通过采访两个管理者让我明白,在今后的学习中,我应该多接触各种管理者的最新想法,通过多方面的阅读和思考来完善武装自己的观念储备 。管理是门很深的学问,没有万能的答案可以应对所有难题,这就需要管理者有敏锐的行业前瞻力、组建高效率的组织结构、强有力的执行能力和其他方方面面的综合,并根据不同的公司和不同的行业来做调整 。
对于管理方面的收获我有很多,现就我感到意料之外的、很有启发的几点写一下感想:
1、关于国际化对组织的影响与制定组织长远发展计划方面
根据他们的回答,我深深地感到这两者很大关系 。
首先因为中国越发的国际化,很多公司先前的经营模式完全被打破,因而长期发展计划必须要变化 。长期计划又需要根据组织外部环境的变化与公司的经营情况而不断的慎重的修正,而组织外部环境的变化与公司的经营情况又或多或少的取决于应对国际化的策略如何 。其中关于长远发展计划中田磊举出的公司租用写字楼的例子就十分贴切 。
但对于银行业来说,国际化程度还很低,当经济危机世界银行业遭到了重创时,中国银行业依然保持着良好的运行状态与经营绩效 。但是中国银行业越来越有必要加快国际化发展,以拓展生存和发展空间 。这边在它们的长期计划中,如:不断地进行产品和服务创新 。业务上,重点致力于加快发展零售业务、中间业务和中小企业业务 。不断优化业务结构、客户结构和收入结构 。管理上,采取进一步改进绩效考核体系、强化经济资本管理、提升贷款定价能力、降低成本费用开支和完善组织管理体制等举措 。