电信公司实习报告怎么写?

20XX年X月XX日至X月X日,为期X天在电信的实习结束了 。我被安排在维护分部监控维护班,实习内容就是了解维护监控机房的职责和本地电信网络的现状,通过学习了解,我知道了监控机房岗位的职责和重要性,对礼泉公司的网络现状和组成有了基本的了解,通过对设备现场参观,了解了设备大致的工作状况和每种设备在电信网中的作用;通过学习,了解了测试软件的使用方法和主要测试指标;了解了机房室内分布的原理和状况及很多新的知识,也长了见识,从人员到设备大致了解了电信公司的后端的情况 。这X天过得很充实 。
通过这些天的学习,我有了很深的感触:我们学的都是理论知识,与实际有着不小差距 。这次实践活动就是让我们了解到学校到社会的阶段是需要转型的,让我们做好充分的心理准备,从理论到实践也不是说说这么简单的一件事 。在实习期间,我深切的感受到:
第一:真诚待人 。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应,后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他么也很乐意和我交往 。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人 。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作 。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的 。
第二:勤学好问 。刚来到单位时,我对很多方面都不熟悉,这就需要我勤学好问 。因为经验是很重要的,我发现引起网络故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题 。例如有一次,我们接到客户报
障后,赶赴现场发现用户的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障 。遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼 。经验不足的我更需多请教他们 。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问 。还要注意在什么时候问会好一点 。
第三:讲究条理 。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位 。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同 。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策 。例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高 。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!