电脑技术服务公司的创业计划书怎么写?( 四 )


第三,大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少 。首先,他们生活水平不断提高,电脑越来越便宜,家庭买电脑的用户越来越多,其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑,大部分由于对电脑了解不是很深,当电脑出现一些小的故障,就不知如何处理,只好找电脑销售商,而销售商主要是以电脑销售为主,保修范围仅限于硬件,对软件的保修时间短,次
数少,一旦过了保修期,他们就要收劝高额”的维修费,而且多数服务质量跟不上,因为他们以电脑销售为主 。
因此,只好四处求“医” 。其次,电脑具体能做什么,有多大功能,对那些给孩子买电脑的用户来说,是个“迷” 。而当用户买了电脑,经过销售员的讲解,知道电脑能做什么,很“神奇”,却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能,不知道具体怎么操作,实现这些功能还要配备一些什么设备等 。他们需要相应的培训、指导服务 。
第四,大部分公司没有充分利用现有计算机设备 。随着计算机及局域网络应用的不断深入,特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中,在公司内部,需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享,为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息,充分发挥公司内现有计算机设备的功能,从而加强公司内部各部门的业务和技术联系,提高工作效率,实现资源共享,降低运作及管理成本,因此,建立公司内部网络是非常必要 。
所以,我个人认为,开一家电脑技术服务型的公司 。可开展以下业务:
1、电脑清洁、护理
2、电脑安装、调试、升级、维修(包括硬件)
3、局域网组建;
4、电脑上门培训指导;
5、耗材销售
6、二手电脑调剂具体可开展的形式:会员制和非会员制两种 。会员制分为:个人和企业用户,采取包月包年包季制 。
主要目标客户:
1、家庭用户 。
2、中小企业 。
3、各门市 。
另外,我想说的就是,无论搞什么样的公司,一定要以急用户之所急,想用户之所想,要紧紧围绕客户,增强与客户之间的关系,价格要透明,技术要精湛,服务要上乘 。
争做规范电脑维修行业的领头羊 。