参加精英导购培训心得体会写法怎么样?( 六 )
3、对产品和自己要有高度的自信心 。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好 。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因 。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方 。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客 。
4、良好的心态是做好导购的基础 。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力 。我坚信只有多点付出,才能多点收获 。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣 。当我每卖出一件xx的产品时,都会有一份成就感 。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与xx同成长!
导购员培训心得体会2012年9月5日,中午通过填表,下午面试,然后焦急的等待结果,终于,下午六点半,我接到大张人事部的电话,当听到我被录用的消息时,我激动的都跳起来了,真的太开心了,经过几天的努力,我终于找到了毕业后的第一份正式工作,还是自己想要好好做的工作,以后就能自己养活自己,不用再伸手向父母要钱了,真的是太开心了 。
从9月6日正式上班至今天,我已经在这里实习了20天了,不禁感慨时间过得真快,回想这二十天里,从一个星期的适应期,接受公司的培训,在课长和同事的热心帮助跟教导下,熟悉本区域的业务知识跟公司的注意事项,以及自己慢慢地适应和不断地学习中,发现自己成长了不少,也懂得和改变了以前自己有些太过表面的看法跟认识 。顿时觉得在这样的篇二:导购培训心得
导购培训心得
自进入恩施广场来已经有半年多时间,此次培训是入公司来的第一次培训,虽然时间不长,但也让我受益匪浅 。从中学到了很多在实践中很有用的知识,如导购员的定位、价值认知、素质素养要求;导购员的销售技巧,如何应对形形色色不同的顾客;以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能 。
首先,我们每一天都在第一线与消费者打交道,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是这个品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等,并适当的为顾客提供良好的服务,而有优质的服务才能赢得长期顾客 。其次,我们面对的是不同的客户,作为美特斯邦威来说虽然之前的定位大部分是学生群体,但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客,男女老少,学生,职业化以及成熟年龄群体等等都有 。那么,在服务中更需要灵活运用销售技巧,面对不同的人了解其不同的心理和需求,并准确的作出判断(比如顾客所需尺码,尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他)为其提供最适合的服装,赢得顾客的信任度 。
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