保安班长工作总结怎么写?( 四 )
消防工作更是安全工作的重中之重 。自始至终都是公司工作的重点 。为了把消防工作做好 , 让公司领导放心 。我们本着预防为主的主导思想 。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养 , 在今年11—12月份对三根漏水
的消防主水管进行了更换 , 对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行 。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作 , 与南大门消防部门联系 , 及时向他们请教学习协助共同排除警情 , 共同管理共保安全 。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案 , 组织队员培训专业的消防知识 。由于 , 做了大量的预防工作 , 本年度市场安全稳定未发生火案事故 。
二、提高队员素质 , 做好市场服务 。
为了建设一支高素质的保安队伍 , 服务好市场广大经营户 。部门制定了严格的入职标准和管理条例 , 从队员的入职开始严格把关 , 并且必须符合三个标准即“招聘标准 , 试用标准 , 入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动 , 并让队员共同参与培训及教育内容的制定 。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习 , 通过每周的军事训练先使队员从外表上改变 , 树立形象 。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想 , 树立正确的人生价值观 , 队员们的素质和修养得了一定的提高 。
由于保安工作的特殊性 , 经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决 , 那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法 。从服务态度上出发 , 部门能解决的马上解决 , 需要其它部门处理的主动联系 , 不让经营户再去找 。对经营户的意见及时反馈给公司领导 。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容 , 部门也多次召开会议 , 共同探讨 , 讲授经验 , 并进行了专题学习 , 使队员们明白了服务的重要性和必要性 , 在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作 , 共同努力 , 为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用 。三、灵活处理各种纠纷 , 维持市场良好经营秩序 。
我们南大门小商品市场所处黄金地段 , 市场经营品种繁多 , 每天人流量很大 , 市场里出现的各种纠纷也较多 。为此 , 部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法 , 本着无论什么原因 , 以先劝开双方为主 , 再仔细询问情况 , 划分责任 , 尽量使双方意见达成一致 。
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