什么叫人性化管理|人性化管理的5个理由

什么是人性化管理?
我的理解是尊重人性的规律 , 根据人性的特征 , 选择与员工的互动方式 。
通常我们所说的人性指什么?
我理解既包括人的共性 , 也包括人的个性 , 既包括所有人群的共性 , 也包括某个人群的共性 。
比如作为人类整体 , 每个人都有马斯洛理论所说的5类需求 , 生理 , 安全 , 社交 , 自尊 , 自我实现等 。
比如 , 每个人都有理智面和感性面(这时大脑硬件决定的) , 而且感性面来得快 , 理智面来得慢 , 感性面力量大 , 理智面力量弱 , 而且感性面影响了我们的大多数行为 。
【什么叫人性化管理|人性化管理的5个理由】作为个体 , 每个人面对同样的环境和场景 , 会有不同的思维和行为的倾向性 , 或者叫心智模式或者叫性格 , 体现出的是人的个性 , 而且世界上没有两片树叶是完全一样的 , 每个人的个性都独特 。
作为群体 , 所有的群体都会体现出群体标签下的某些特征 , 比如中国人的集体主义倾向 , 美国人的个人主义倾向 。非洲人有非洲人的习俗 , 亚洲人有亚洲人的文化 , 70后 , 80后 , 90后00后也带有明显的时代特征 。
所有这些都可称之为人性 。
不论是人类的共性 , 群体的共性 , 也是每个人的个性 , 都值得尊重 。因为 , 所有的共性和共性 , 都是人与环境 , 与文化互动的结果 , 人与时空环境的互动和积累 , 构成了独特的人 , 以及丰富的世界 , 这个多样性 , 是我们人类社会的价值 。也是合理的存在 。
这是我们可以选择的看待人性的态度 。
当然在企业管理中 , 并不是所有人都适合我们的工作岗位 , 不是员工的所有行为都与我们管理的目标一致 。
所以我认为:
真正的人性化管理 , 是在理解人性规律的前提下 , 对人性因势利导 , 既有迎合 , 又有引导 , 还有约束 。
虽然人性化管理既包括对人性的宏扬 , 也包括对某些人性的抑制 。
但我认为人性化管理的主要方面 , 是激发快乐和幸福 , 而不是唤起恐惧和负面感受 。
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所以 , 我比较推崇激发愉快感受体验 , 至少是非痛苦体验感受的人性化管理 。
所以 , 我把人性化管理首先定义为 心理感受管理或者叫快乐管理 。
为什么说人性化管理越来越显得重要呢?我觉得至少有下面5个方面原因: