企业后勤上半年工作总结格式怎么样?( 六 )
三、存在问题及2020年的工作设想
(一)存在问题:
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代为发放,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度 。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2004年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2006年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入 。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距 。
4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户 。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2006年也不容乐观 。
(二)工作设想
1、工作目标
(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元 。
(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元 。
(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元 。
(4)、灵通卡2000张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账户20户 。
2、工作措施
(1)加强个金业务的组织领导 。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任 。
(2)在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是2020年的重点工作 。
(3)抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作 。
(4)在代为发放工资上重点是做好已有的1.1万户代为发放工资的巩固工作 。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代为发放工资客户已产生动摇 。2020年我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系 。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户 。
(5)在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入 。
(6)做好宣传和柜面服务工作,管理好ATM机,提高其使用率,减轻柜面压力 。
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