企业后勤上半年工作总结格式怎么样?( 八 )
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著 。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划 。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题 。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法 。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析 。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内 。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏 。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏 。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题 。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况 。
3、工作效率低,落实工作不及时 。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现 。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善 。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因 。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足 。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调 。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务 。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现 。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用 。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作 。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环 。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定 。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善 。
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