保洁主管半年度总结怎么写?( 八 )
一、实现目标、开展重点及执行情况 。
本年度 , 保洁部在各项工作的计划执行当中 , 对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施 , 进行了统筹的管理 , 使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果 , 为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境 。具体实施保洁工作如下:
1. 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;
2. 完成地下室公共区通道风口清洗12次;
3. 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;
4. 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;
5. 完成客用电梯上不锈钢保养油12次;
6. 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;
7. 完成地下车库地面大清洗4次;8. 完成园区公共设施地沟清掏12次;
9. 完园区玻璃飘棚清洗12次;
10. 完成单元路台面清扫12次;
11. 完成547套空置房清扫2次;
12. 完成园区水景池清洗52次;
13. 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;14. 完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;
15消杀及灭鼠工作;按计划均以实施完成 。该项工作开展以来 , 园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好 , 对园区的卫生状况起到了很好的作用;
16. 协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;
17.完成家政保洁的前期工作 。
二、内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点 , 着重在以下几个方面进行改进:
1.调整班长及员工的工作岗位 , 提高保洁质量 , 降低投诉率:
结合平时工作的观察 , 根据保洁工作的特性 , 我们对现有两班长进行调换 , 对生活垃圾收集人员进行调换 , 班长一二期调换 , 班长在不同的岗位能找出不同的问题 , 也提升班长的能力 , 生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集 , 此举改动受益如下:
(1).调动班长的工作积极性 , 巡查清洁频率增加 , 清洁质量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又脏又累的活 , 轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替 , 有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位 。
(3).减少自己无谓的休息时间 , 充实工作时间;
2.加强对环境卫生的管理措施: 为了不断提高环境卫生质量 , 我们突出工作重点 , 在清洁服务质量的管理方面 , 主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式 , 加强了对员工工作的监督管理 。制定工作标准 , 技效考核标准 , 由主管及班长公平公正执行 , 并纳入员工的绩效工资 。
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