销售人员年终工作总结如何写?( 四 )


今天已经是20xx年7月xx日了 , 从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了 , 经过了半个多月的培训后 , 我们三期班成员6月18日正式第一天上线 , 到现在已经将近一个月的时间了 , 感触很多 , 下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望 。
首先说说自己吧 , 我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作 , 以前参加面试面试官也说我不适合做销售 , 因为我性格比较偏内向 , 相比之下话平时不是很多 。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会 , 这不到一个月的时间里 , 通过打电话推销保险 , 接触到了形形色色的人 , 锻炼了自己的表达能力 , 话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了 , 可以按自己的语言去表达了 , 不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了 , 可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧 , 自己只出了三单 , 但是实际承保刷回来的到目前只有一单 , 只完成将近5000的业绩!
我想造成这样的结果原因是多方面的 , 首先感觉自身的目标责任感还不是很强 , 工作动力还不是很大 , 没有想到长远的利益 , 只看眼前了 , 这样其实是不行的 , 要向着高目标、高待遇去前进;其次 , 由于时间不长 , 自己的话术、表达有时还不太熟练 , 给客户造成模糊的感觉 , 有时候过于软弱 , 没有形成强势的气氛 , 让客户感觉自己的说服力还是稍差了些 , 还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心 , 不够坚持 , 客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了 , 不知道该如何说了 , 影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话 , 本来当时成交了 , 可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机 , 不接电话 , 这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的 , 因为我相信时间可以改变一切 , 要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作 , 我不得不承认销售工作的巨大压力 , 面对巨大的压力 , 我认为个人心态很重要 , 能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单 , 都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态 , 那出单是必然的!