销售人员年终工作总结如何写?( 六 )
销售人员年终工作总结如何写?
根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求 , 4月份笔者结合片区的实际情况 , 围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:
一、主要经营指标及分析
4月份根据考核指标 , 根据当前卷烟销售侧重点不同 , 主要以销售总量、一类、二类为考核指标 。从各项经营指标来看 , 本月完成的情况较差 , 主要是销售总量 , 差距较大 。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少 , 部分品牌出现断货 , 如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足 , 省外品牌短期内又无法替代 , 导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代 。另一方面是受到金融危机影响 , 区域经济环境处于劣势 , 市场销售较为低迷 , 从而影响到片区的卷烟销售 。
二、品牌培育工作
本月重点品牌销售情况如下:塔山经典100销售421条 , 经典1956塔山销售794条 , 醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条 。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务 , 最主要是客户上个月的卷烟库存量较多 , 本月属于销售淡季 , 消费能力下降 , 导致下柜缓慢 , 仍然存在库存累积 。
三、主要服务工作
1、做好货源投放宣传解释 , 引导客户做好卷烟订购 。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应 , 因此 , 本周除了宣传货源之外 , 帮助客户合理订购卷烟 , 以满足不同客户的需求 。
2、及时提醒客户订货 , 保证订货成功率 。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓 , 本月成功率同比上月略有上升 , 主要是通过上个月的经验总结 , 对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导 。
3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传 。作为5、11、6元档次的新品牌 , 同档次价位竞争品牌较少 , 市场发展空间较大 , 本月工作主要做好前期宣传 , 通过分发宣传广告单 , 逐户进行宣传 , 提高三个新品牌的上柜率 , 本月均达到15%以上 。
4、加强市场走访力度 , 提高客户的守法意识 。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求 , 市场空间被其它乱渠道卷烟替代 , 通过与市管员沟通 , 联合市场走访 , 对重点户进行宣传教育 。
四、20xx年5月份的工作计划:
1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作 , 进一步加强低档卷烟宣传力度 , 提高品牌的上柜率 , 在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查 , 拟出替代省内低档卷烟的方案 , 促进低档卷烟的销售量提高 。
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