公共服务区大厅管理办公室员工的述职报告写法怎么样?

公共服务区大厅管理办公室员工的述职报告
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,制定一份述职报告吧 。那么应当如何写述职报告呢?下面是小编精心整理的公共服务区大厅管理办公室员工的述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友 。
XX年月5日**新区公共服务大厅正式成立,从这一天起我开始了在综合服务中心工作的日子 。四个多月的时间很快过去了,我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、专业知识、工作能力和具体工作 。
按照组织分工,我成为了大厅管理办公室的一名工作人员,具体负责大厅管理科的工作,协助办公室主任及科长做好工作,以及完成领导临时交办的任务 。大厅管理科负责大厅的日常管理工作,这四个多月以来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好对进厅人员的考核、评优工作 。协助科长制定了《**新区公共服务大厅工作人员须知》、《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》、《**新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则(试行)》三个制度 。并依照制度对进厅人员进行管理、评比 。
2、做好对进厅人员的考勤工作 。做好考勤机维护工作,为进厅人员进行指纹输入,严格按照《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》对进厅人员进行考勤,规范所有工作人员工作秩序 。每月月底对考勤结果进行统计汇总,为进厅人员核算、发放补助费 。成功的评比出了流动红旗窗口,转变了进厅人员的'工作作风,提高了行政审批工作效率 。
3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动 。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习 。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动 。通过参观学习,开拓了进厅人员的视野,使**新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情,激发了进厅人员的工作热情 。
4、协助科长做好大厅硬件设施的配备工作 。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了**新区综合服务中心简介和服务卡 。
5、深入研究了新区的招商政策,学习了行政审批方面的知识,协助办公室主任和科长完成了大厅办XX年的招商任务 。
6、做好办公室日常行政工作 。各类公文的登记、上报、下发等工作,并把文件整理分类存档,给大家查阅文件提供了很大方便 。认真及时地做好文字工作 。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作 。做好公章的管理工作 。公章使用做好详细登记,严格执行中心公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情 。做好办公用品的管理工作 。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要 。