失职检讨书怎么写?( 八 )


在思想上 , 曾经总是站在服务员的立场上考虑问题 , 觉得他们 , 每日很辛苦而放低了自己的验收标准 , 以致该做的卫生没做彻底 , 有的甚至没做 。起初也碍于情面 , 不好意思去指出员工工作问题 , 对于员工工作中出现的问题 , 没有让他们自己来及时地跟进和改正 , 而是一手包揽 , 善后了 。其实这种工作方式既害了自己也害了员工 。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作 , 害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进 。在这一点我要学会放手 , 对自己放手也是对员工放手 , 我放手做好自己的督导工作 , 让员工放手去改进自己的错误 。
对于客人的投诉我没怨言 , 因为是我错在先而导致的结果 , 相反地我要感谢他的提醒 , 也让我警觉起来 , 让我更尽心的工作 。退后想一下 , 如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上 , 要是别人读到会是怎样的反响 , 当见闻说给身边的朋友听 , 那对我们酒店的声誉是多大的影响 , 那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象 , 也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过 。因为这是我一手造成的 , 以我微薄之力 , 这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性 。也感谢领导的从轻处罚 。
以后的工作我要加倍努力 , 绝不在同一地方摔倒 , 让这件事警醒了我的心:做事要有始有终 , 千万不能半途而费 。这也让我想起部门领导经常对我们说的`:100—1=0 , 做事一定要做足百分之百 , 不要完成百分九十九就松懈、放弃 , 而因为最后的百分之一满盘皆输 。所以 , 我也感谢这份宾客意见书 , 感谢客人给我的提示 , 也给了我一种警醒
在以后的工作中 , 我要努力做足百分之百 。虽然能力和结果不能100% , 但我的状态和思想要投入100% 。还有一点保证 , 决不能写有生以来的第三份检讨书了 。
检讨人:xxx 20xx年xx月xx日