商务礼仪知识之自我介绍怎么写?( 五 )


仪表应该注意以下几点:
a要注意容貌的修饰 。b要注意化妆 。c要注意举止 。d要注意表情 。仪容也是不可忽略的一点,其中最重要的是微笑的礼仪:
微笑是有规范的,一般要注意四个结合:
a口眼结合 。要口到、眼到、神色到,笑眼传神,微笑才能扣人心弦 。b笑与神、情、气质相结合 。c笑与语言相结合 。d笑与仪表、举止相结合 。2商务人员的言谈需少说多听,语言正规文明 。
3,会面礼节中握手的力道要合适,问候时候要注意顺序场合以及内容,介绍顺序应该是尊者居后/先男后女/先主人后客人等一系列不同的方面,各种场合都有不同的方式 。介绍的基本知识:
介绍的原则:
a先将男士介绍给女士b先将年轻者介绍给年长者c先将未婚女子介绍给已婚女子 d先将职位低的介绍给地位高的 e先将家庭成员介绍给对方
他人介绍:
他人进行自我介绍要特别注意:a是引发对方做自我介绍时应避免直话相问,缺
乏礼貌 ;b是他人做自我介绍时要仔细聆听,记住对方的姓名、职业等 。c是等一个人作了自我介绍后,另一个人也作相应的回报作自我介绍。
4,名片的使用更是有多种注意事项,名片使用的三不准,商务人员名片的制作以及交换问题等等5,商务交往座次问题等等 。
学习了商务礼仪之后更让我意识到了商务礼仪是可以提高个人的素养 。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!其次是为了交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开这个的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,而面对不同的人怎样进行交往也是一门艺术,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的 。最后便是有助于维护企业形象 。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告 。
随着中国加入wto,会有越来越多的商机,因此就更需要拥有商务礼仪的人才 。因此,我们更需要掌握商务礼仪知识,这样才能使我们立于不败之地,拥有更广阔的未来 。
【篇2:商务礼仪常识之一 自我介绍】
商务礼仪常识之一 自我介绍
商务交往,要给对方留下良好及深刻的印象,自我介绍是一个重要的环节,特别是初入商场的青年人,没有社会经验,也没有接受专业的礼仪培训,缺乏自信,往往会有与人交往的第一关——自我介绍中败下阵来 。因此,初入社会的员工,很有必要补上这一课 。
介绍的方法:
介绍有两种:第一种——自我介绍;第二种——介绍他人 。1、自我介绍有四个要点需要注意 。