笔记本电脑故障大全|电脑常见故障处理方法培训( 二 )

先简单后复杂：先排除简单而易修的故障，再去排除困难的不好解决的故障。
2、常用电脑故障诊断方法

观察法：用眼睛判断电脑故障，如是否有线路连接脱落、发热、噪音等现象。
拔插法：把怀疑的板卡及插头拔下，再重新插好，以保证接触良好。
替换法：用相同功能的部件替换有故障的部件。
最小系统法：先只安装最基本的电脑配件，看看是否有故障，然后逐渐安装其他配件。
电脑故障的的处理，首先要判断是哪里的问题，针对问题进行处理。
硬件问题一般来说，需要返回电脑公司进行维修，或者进行更换。
软件问题一般来说，不会对硬件产生影响。如果找不到最好的处理方案，最终的解决是重新安装操作系统。
四、电脑常见故障处理实例

例1：开机黑屏的解决方法
（1）确定主机没问题，检查显示器的指示灯是否闪烁。
如果指示灯没闪，则检查显示器电源是否接好。
如果指示灯闪烁，则检查显示器数据线与主机的连百思特网接是否正常。
如果都没问题，就用替换法，换一台显示器测试。
例外：将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏。
（2）检查主机上电源指示灯是否亮。如果不亮则是主机问题，要对主机进行检查。
首先机箱电源的接口和电源线是否完好。
其次检查机箱电源供电情况。如果机箱电源有问题，机箱电源风扇就不会转动。
然后检查主板电源线插口及所有的卡（显卡、声卡等）、CPU、内存条是否安装到位，是否良好接触。比较笨的办法就是将它拔出来之后再重新插进去。
例2：电脑无法百思特网启动
1）电脑主机电源损坏，请更换电源。
2）主机电源灯是亮的，无其他报警声音的提示，可能是CPU损坏或接触不良。
3）按电源键没任何反映，电源也正常，是因为主板静电无法开机。拔掉电源线或笔记本电池几分钟后重新开机。
例3：键盘鼠标故障的判断处理
（1）键盘：
开机自检时，键盘右上角的一排三个灯会闪一下，然后有一个Num Lock的灯会亮。这说明键盘硬件正常。注意键盘脱落无法正常开机
（2）鼠标：
开机后，鼠标下方有个红色的灯会亮。如果不亮，则鼠标usb口供电不足更换插口，或鼠标硬件坏，须更换。
软件故障的检查
软件故障的原因很多，涉及面也很广，如用户操作不当，系统软件或者应用软件安装冲突，以及计算机感染病毒等等，这类故障轻则出现处理数据错误，重则可导致机器不能正常工作或者“死机” 。实践证明，电脑发生的故障70％是软故障。
判断软件故障的方法是：
区分是不是软件故障
具体确定是操作系统还是应用软件故障
根据提示信息确定故障类别
计算机病毒引起的故障
操作不当或软件安装、使用不当引起的故障
例4、利用安全模式处理开机蓝屏故障
安全模式是Windows用于检测和修复系统错误的专用模式，当系统运行在安全模式下时，将只驱动一些基本的硬件，如鼠标、显示器、键盘、硬盘等，以及一些最基本的系统服务，并不包括网络连接功能和一些其他外围装置。这样模式提供了一个解决问题的分析途径，有助于消除在安装一些新的硬件和软件时所造成的系统错误。

例5、运行速度慢的解决方法
电脑运行速度慢的原因有很多：软件安装较多、程序打开过多、控件安装多、自动运行程序多等等都会影响电脑的运行速度。
一般来说，可以通过查看任务管理器来了解程序的运行状态。

也可以用360安全卫士进行清理：

如果是感染了计算机病毒，则要用杀毒软件进行杀毒。

例6、正在运行的计算机出现蓝屏

导致电脑出现蓝屏的原因是多方面的，我们需要有针对性的进行解决，下面就是具体的解决方法，希望对大家有所帮助。