收银员实习报告怎么写?( 三 )
半个月的实践经历让我意识到的本身的诸多不足,而这些对于我这样一个即将真正走向社会的大四学生来说更是显得弥足珍贵,通过实践首先明白了一点,实践打工不是为了钱,这个态度要摆正 。而是为了锻炼本身,培养本身的能力和工作经验 。所以,工资的高低不是那么重要,再者纯体力劳动的工作也不需要做太多,顶多做一次,这锻炼不到本身什么,除了肌肉和知道挣钱比较累 。所以要选择对本身来说锻炼性比较强的,看本身缺乏什么品质 。举个实例本身不爱说话,可以做做销售类如促销,觉得本身表达能力不好,学着做些客服什么的 。其次,我也意识到我应该更为努力去寻找新的机会 。相信本身在下一次撰写实践报告时已经获得心仪的工作岗位 。
收银员实习报告怎么写?
一、实习单位名称
吉之岛
二、实习单位介绍
永旺集团是日本零售企业,是亚洲第一大、全球第十三大商业零售集团,世界500强企业之一;大良吉之岛位于南国东路,商场都是销售高档的商品,适合附近居住收入比较高的人们消费 。
三、实习岗位
收银员
四、实习岗位介绍
实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客 。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作 。
五、实习总结
首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识 。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞 。老师教给了我好几种识别方法,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的 。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的 。
简单的培训结束后我迎来了我真正实习的第一个工作日开始一天新奇的体验 。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习 。在收银这个方面我也学到了很多的知识 。首先就是装袋 。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归 。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方 。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生 。在装袋的过程中,我也放过几次错误 。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错 。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊 。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装 。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装 。
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