淘宝店长职责如何写？( 三 ) 「问人人知识网」

篇三：淘宝商城店长职责
1、熟悉淘宝各个岗位的职责，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率;
2、自身具有超强的销售能力，创造过突出的个人销售业绩;
3、带领销售团队完成工作，对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;
4、定期报告销售经营情况，团队管理情况，负责团队的销售和管理协调工作;
5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程，并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;
6、能激励并带领销售团队，完成公司的销售任务，做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用，注重团队协作能力;
7、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率;
8、执行促销活动，维护陈列并进行分析和总结，并及时向有关部门反馈。

淘宝店长职责如何写？

淘宝店长
"职位描述：
一丶店铺管理：
1.团队管理：有团队合作精神，善于协调；
2.客户管理：活跃客户，重复购买客户，KA；
3.日常管理：活动申请和策划，抢夺资源；
4.销售管理：数据分析，应对策略；
二丶店铺运营：
活动策划：策划节日及季节促销，会员活动及充用利用淘宝的各种活动资源；
文案编辑：1丶对产品进行符合品牌定位的描述及气氛渲染丶文案撰写丶图片构想，树立企业和产品形象。
2丶参与各种促销及营销策划，并撰写策划方案和实施方案。
3丶策划公司促销活动及品牌包装（文案类）工作，协同技术人员完成平面海报的版面设计与制作（文案类）。
4丶对淘宝精通，能在各个人气板块，发帖，宣传新品。
市场推广: .
1丶精通：直通车，钻石展位，金牌秒杀，聚划算，活动报名，竞价，钻石展位，焦点图，超级麦霸，淘宝客等；
2丶熟悉淘宝客丶淘宝论坛丶帮派丶产品上架时间，收藏排行，关键词丶橱窗推荐规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，为店铺引入有价值的PV;对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议；
3丶社区，论坛，博客及微博等推广。利用网络媒介推广公司产品，提高网站的知名度，完成销售额；
数据分析：
1丶对制定推广方案的推广效果进行评估，对店铺及产品访问量丶转化率数据进行分析！2丶对网上店铺的IP丶PV丶销量丶跳出率丶地域分布丶转化率，重复购买率，等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集丶评估与分析。
3丶使用量子恒道和数据魔方等网店统计工具，提供客户行为分析报告。