暑期社会实践调研报告怎么写?(11)


暑假辅一开始,我便收拾行囊回家 。明年就要实习,所以我在驾校报了名学习驾照,也正是因为明年实习,所以我决定当一回暑期工,给自己点工作经验为以后更好地工作做准备 。但因为我要一边学驾照一边工作,时间很是拮据,因此虽然老家县城对临时工并无太多要求,我还是四处碰壁!几天下来难免有些气馁,静下心来想想自己本是一介书生,无经验无技巧,没本事就别怪他人不给机会!终于在一个星期后一家专卖店愿意招我,可能因为店长也是年轻人吧!八月一日,我正式开始了“暑期工”的旅程 。每天奔波于家、驾校、专卖店,每天8小时工作、8小时学驾照,剩下的都是自己的,恨不能一天有48小时!说实话,真的很累,但同时我也明白现在吃点苦没什么不好,既然决定磨练自己就要咬牙坚持,可以苦累不可放弃!
这次勇敢的尝试让我受益匪浅,促销产品的同时也是在向别人推销自己,通过自己的言语、形态让他人了解自己 。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质: 1要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识有一个明确的认识 。比如顾客要买鞋子,他会关心鞋子的质量、价格、外观,有些顾客还会考虑季节的更替,鞋子的 1
重量,鞋子与衣服的搭配,通过种种考虑最终确定是否购买 。这时我们要给予准确无误的介绍,使顾客了解产品及由此而繁衍出来的一系列问题,明明白白地消费 。2要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流 。所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应该让他人感觉你的亲和力 。要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客 。同时尽量展现自己的人格魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品 。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚,语无伦次 。
3要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销员是一种比较枯燥的工作,每天站着用笑脸面对不同的顾客,这需要我们坚持不懈,要让自己在枯燥中磨炼 。
(二)此外,我还与周围的其他工作人员建立了良好的人际关系,他们的一个真诚微笑也会让我的促销生活多一份色彩 。以前跟同学逛街总是逍遥自在,很是休闲惬意 。现在才明白了那些以往被顾客“忽视”的促销人员的辛苦 。他们要笑着迎接所有顾客,要给顾客介绍、分析、解释,可能最终顾客还是不满意!有时促销员还会受到无礼客人的刁难或领导的训斥 。这就是生存!
三、存在的问题及分析:
(一)问题:不能全面介绍产品,难以满足顾客要求
(二)分析:对产品了解不够全面,沟通能力较弱,工作经验欠缺,短时间难以适应社会性工作,性格偏内向,不适合促销工作