网站诊断分析报告怎么写？( 五 )

关于我们、新闻中心、社会责任、加入哇哈哈页，均采用“同”字形布局，页面页面左上角放置图片形式logo，logo右侧最上方展示相关图片，logo下方放置导航条，右侧用图片及图片加文字的方式展示相关信息，页面清晰，便于浏览。
但是，以上页面并没有设置会员注册、登录等栏目，同时也未设置联系方式及在线客服的服务。在网站首页等主要页面没有合作伙伴链接区及链接。只有哇哈哈俱乐部页有三个链接，但是也同样没有会员的注册、登录等方式。
建议企业增加与顾客的互动功能，如在线客服、联系方式等，同时建立关于会员的相关功能，以增加企业的顾客，发展忠诚顾客。增加链接进而推广网站，给企业带来顾客点击率高的优势。
2.2网站内容
网站包括了公司的信息、产品的信息、公众信息等信息，但是公司信息公众信息等没有经常更新，产品的信息并不详细，也没有相关的促销和销售信息，同时也没有用户的服务信息。顾客只能了解到一些与自己切身利益相关性较小的信息，但这样的网站内容有利于向竞争者隐藏自己企业的重要信息，
由于更新公司信息对企业的推广有积极影响，建议公司信息公众信息等适当及时经常更新，详细产品信息、用户服务信息。
2.3网站功能
根据网页的设置看出，网站信息发布的功能可以较好地实现，可以发布企业的各种信息。但是，会员管理、订单管理、在线调查、产品管理、在线帮助、邮件列表、在线购买等功能不能较好地实现，甚至不能实现。
建议哇哈哈网站增加相应的功能，以增加顾客对网站的依赖，增加有效客户，提高客户的忠诚度，进而起到对网站的宣传推广作用，提高网站知名度。
2.4网站服务
由于哇哈哈网站实现的功能较少，尤其是服务性功能，所以网站只能提供一些例如浏览、查看的服务，至于产品说明书、常见问题解答、产品选购和保养知识、在线问题咨询、优惠卷下载、会员通讯、即时信息服务、会员社区服务、免费研究报告等服务均较难实现。
建议网站增加更多的服务，增加产品说明书、在线咨询等以上缺少的服务，以起到更好的推广作用，同时增加网站的可信度。
总结整体来看，娃哈哈公司，在网络结构、内容，功能方面较好，只是存在一些小的细节上的问题，我想目前首要的是该公司要先把其网站做好，要改变传统的营销观念，要认识到网络营销会逐步进入我门的社会和生活，成为营销的主要形式的一种。网站要注意维护和更新升级，要优化并注意网站优化的原则和应注意的问题，体现出它为企业、为客户服务的作用，增加企业的顾客，发展忠诚顾客。