旅行社实习报告怎么写?( 七 )


整个实习过程中,我们队员遵守单位的各项规章制度,团结同事,互有协作精神,认真完成领导交办的工作 。不断加强基础技能等各方面知识,对游客认真负责,工作表现优秀 。但也存在不足不少队员地方口音太重,有口头禅和在面对一些比较挑剔 。难缠的游客不能应对自如 。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢将乐玉华洞提供了这次实习机会 。

旅行社实习报告怎么写?


一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择 。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合 。
二、实习内容
这次我实习的地方是xx旅行社旅行社 。这家旅行社成立于20xx年,注册资金150万元人民币 。是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社 。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务 。经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路 。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节 。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势 。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况 。
这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的 。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务 。此外再学习旅行社其他方面的业务知识 。
上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着 。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你 。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社 。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你 。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的 。