酒店实习报告怎么写?( 六 )


总之,在实习期间,我始终按照学校的要求和酒店的管理制度严格要求自己,本着虚心学习,踏实肯干的工作态度完成了专业实习 。在此期间,曾被评为优秀员工一次 。通过这短短七个月的实习,我受益匪浅,从中得到了许多经验,这将是我以后步入社会的宝贵财富,酒店里好的方面我将在以后的工作中加以借鉴,不良的将在工作中加以改进 。我相信,通过不断的修正自己,完善自己,在以后的.工作中,我会迎难而上,迎接生活的挑战,使自己更加的坚强 。

酒店实习报告怎么写?


为我们以后正式走上工作岗位打下良好的基础 。学校安排由我们班总共xx人却需要被分成x批去到x个酒店实习,我很幸运地分在xx个人的大部队,去到xx酒店实习 。为了能更好的学习和完成学校的任务,现对这段时间的实习做出以下总结报告:
一、实习内容
实习单位概况:
1、xx酒店简介:xx酒店成立于20xx年,是xx在xx地区首家x星级标准酒店 。酒店坐落于xx省xx市xx区,位于xx市xx小区的核心位置,交通便利,环境优美宁静,生态绝佳 。酒店规划建筑面积达x万多平方米,拥有完善的设施设备,xxx间风格迥异的客房,装修华丽的xx轩中餐厅,情调高雅的xx咖啡厅,以及十几间装潢典雅、功能完善的会议室,集客房、餐饮、会务、娱乐、休闲等项目于一体 。
2、实习部门:根据酒店的实际经营需要,结合我们实习生的人数,我们分别被安排实习的部门有:前厅部、客房部、中餐厅和西餐厅 。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期x个月的实习时间里,学校和酒店还给我们安排了轮岗,让我们更多的了解和实践酒店各部门的工作 。
二、实习工作过程
1、岗前培训x月x日,我们带着简单的行李,浩浩荡荡地来到xx酒店 。迅速办理完入住及入职等一切手续,剩下半天的时间整理宿舍、调整心态,去迎接接下来的挑战 。第二天,我们便开始了为期x周的岗前培训 。x月的xx依然是炎热的,我们坐在凉爽的培训室接受培训,每天x点开始到下午x点结束,除了培训的内容有所改变,同样的时间,同样的地点,同样的事情,每天都在重复,我们有着些许抱怨 。我想那时候的我们没有根本没有想到接下来的实习生活会更苦更累更乏味 。培训内容从酒店概况到礼貌礼仪,岗前培训的确给我们后面的上岗实习带来了不小的帮助 。
2、上岗实习幸运地是,我先后被分在西餐厅和前厅部的总机实习 。
a.西餐部,也就是xx咖啡厅 。本酒店的西餐厅是以经营自助餐为主,散点为辅 。因此,我们每天最主要的工作就是围绕早晚两次的自助餐开展的:
①开餐前准备:检查并清洁自助餐台,帮巴菲炉加水,根据菜品摆放相应的餐具、菜牌;检查餐台用具摆设及台椅定位情况,保持餐厅整洁;检查工作柜里餐具等备用是否齐全;然后等候客人到来 。