工作表现的自我评价怎么写?( 七 )
我从一名普通柜员做起 , 努力学习操作技能 , 拓展业务知识 , 不断积累工作经验 , 从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微 , 再到如今能熟练操作、从容的接待客户 , 每一天我都努力做到比前一天更好 。
作为一名窗口行业的员工 , 我也深知竭诚服务的重要性 , 秉持着“以客户为中心”的理念 , 我坚持为每1个客户提供方便、快捷、准确的服务 , 而客户的每一句谢谢 , 都是我继续努力下去的动力 。
在这一年的时间里 , 我从普通柜员的岗位学起 , 现已基本掌握了高级柜员的操作和知识 , 目前正接手对公复核的岗位工作 。我想 , 这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定 , 而更是对我本身的1种认可 。在今后的日子里 , 我将继续磨炼自己 , 并以饱满的精神状态 , 迎接新的挑战 。
工作表现的自我评价怎么写?
初来集团没有行业经验 , 做事懵懵懂懂的 , 但我坚持不懂就问 , 边做边学 , 将不懂的内容虚心向同事学习请教 , 不断充实提高自己 , 在较短的时间内适应了工作环境 , 也熟悉了工作流程 , 短短三个月的时间我学到了很多 , 也懂得了很多 , 集团给了我很好的学习平台和锻炼机会 。
主要工作内容如下:
1、接收订单并转发给计划部安排投产 , 在自己的List上面整理 , 跟踪 。
2、跟踪每次出货情况并完成报关资料的制作 。
3、把每次的出货情况反馈给客户 , 把客诉问题反馈给相关部门提出解决方案 。
4、交期出现偏差时 , 与相关部门了解情况 , 把客户的要求说明清楚 , 提出自己的看法 , 并与客户进行沟通、协商解决方案 , 表示我们会尽最大能力完成出货 。
5、对于客户需要的报价产品 , 转发邮件图纸给设计部进行审核 , 经由经理提出产品的单价 , 制作报价单给客户 。
6、把客户需要的资料 , 找相关部门提供 , 并发送给客户 。
在这段时间的工作当中 , 不管在与集团内部同事工作间的配合还是在与客户需求进行交流时 , 沟通起了很大的作用 , 好的沟通让双方对问题的解决更加有效 , 顺利 , 也让人感觉舒适 。做好工作=责任心+细心+耐心 , 做好工作 , 不在于会不会 , 而在于想不想 。
路漫漫其修远兮 , 在工作过程中也发现了自己存在的不足 , 比如在处理事情的判断力上还有待提高 。有时候怕出错一件事会确认好多遍等 。当然在未来的工作日子中我会继续努力 , 扬长避短 , 努力提升自己 , 与集团的繁荣昌盛共同发展 。
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