收费员自我评价怎么写?( 六 )


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28、在这一年 , 我本着"把工作做的更好"这样一个目标 , 开拓创新意识 , 积极圆满的完成了工作 。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好 。认真、按时、高效率地做好工作 , 积极配合其他同事做好工作 。
29、在服务态度方面 , 我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象 , 所以每次都按照要求着装整齐的上岗 , 工作时我时刻注意自己的服务态度 , 使用礼貌用语 , 收费工作是窗口行业 , 接触的司机形形色色 , 良莠不齐 , 当然有很多的司机是理解和支持我们的工作 , 也有的司机却一肚子怨气 , 满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧 。遇到这些出口不逊司机 , 我都忍住 , 不发脾气 , 而是用礼貌的语言去解释 , 用善意的微笑去化解 , 使他们能够理解我们的工作 , 从而配合我们的工作 , 顺利交费 。在工作的这段时间里 , 从来没有发生争吵的现象 。
30、在收费工作方面 , 在收费工作中我就勤学苦练 , 不懂就问 , 能熟练掌握操作规程 。现在随着旺季的到来 , 过往的车辆也逐渐增多 , 尤其是在节假日 , 在这样的情况下我除了努力提高效率外 , 还做到每心作良田耕不尽 , 善为至宝用无穷 。我们应有纯洁的心灵 , 去积善为大众 。就会获福无边 。
31、在日常生活方面 , 因为年龄的关系 , 我在班里是排名比较靠前的老大姐 , 对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心 , 无论是谁有困难需要帮助 , 我都会不遗余力地帮忙 。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里 , 我都严格要求自己 , 多干活少计较 , 做出表
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率 。在每个班次的岗亭打扫过程中 , 我都会带头去做 , 不顾疲劳困倦 , 认真清扫 , 使我们的工作环境干净整洁 。
32、已经过去了 。在这一年里 , 我在这里工作着、学习着 , 在实践中不断磨练自己的工作能力 , 使我的业务水平得到很大的提高 。作为收费员这个岗位 , 收费员的工作不只是收好钱 , 保证准确无误就可以了 , 在任何一家医院 , 收费处是一个窗口单位 , 收费员是患者首当其冲要面对的 , 收费员不仅代表着医院的形象 , 同时也要时刻维护医院的形象 , 一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务 , 对收费满意 , 对医院满意 。