四.要高效快捷处理有关事务 。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的`工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事 。
要善于"分身"，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么 。要有所为，有所不为 。为好应为之事 。该别人"代劳"之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等 。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作 。不要事无巨细，事必躬亲 。不该为之事，"亲自"未必就好，还往往会挫伤员工的积极性 。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好 。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸 。工作要扎实，力求实绩、实效 。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假 。要真实地反映情况，扎实地开展工作 。
五.要不断提升个人素质，增加人文魅力 。自身素质强，就会产生人文 "魅力"和影响力 。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力 。
只有二者有机结合，才能更好地开展工作 。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作 。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会"给予"，尊重上级，理解同级，善于"给予"下级 。培养人才，帮助人展现才能，实现价值 。
六.要注意自身形象，起好表率作用 。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象 。
总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造 。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识 。工作中，要重视外在形象的"包装"，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事 。要经常并善于"换位思考"，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事 。
七.要制订并完善游戏规则 。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行 。另一方面要在工作实践中不断地加以完善 。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事 。根据游戏规则，奖优罚劣 。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的 。不能好坏不分，是非不明，不能让"会叫唤的孩子多吃糖"，更不能形成或陷入"干的不如不干的，不干的不如捣蛋的"怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转 。
八.要努力营造温馨快乐的工作环境 。

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